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Prepárate 10 minutos antes de la consulta y comprueba que tu celular o computadora tengan la batería cargada. Para una videollamada asegúrate que todo funciona: conexión a Internet, cámara y micrófono. También puedes preparar la documentación médica (como algún test o resultado) que necesites enseñar durante la consulta.

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Hola! Soy el Dr. Yosimart Torres Santos, soy Cirujano Urologo y me encargo de ver enfermedad de las vías urinarias, en mujeres y hombres, soy egresado...

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168 opiniones

Gabriela Jiménez

Paciente verificado

26 de septiembre de 2020 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Ceracom • Primera visita Urología

Buena atención médica y explicaciones bien detalladas, el doctor fue muy amable en explicarme cada uno de los procedimientos.

Olga Cantu Rodriguez

Paciente verificado

26 de septiembre de 2020 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Ceracom • Visita Urología

Excelente trato, detalle muy amplio de su explicacion, y del tratamiento
Recomendaciones en habitos para mejorar el tratamiento
Excelente su explicacion de los analisis clinicos y de ultrasonido

Eduardo De la torre Gomez

Paciente verificado

25 de septiembre de 2020 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Ceracom • Consulta de Urología

Muy buen doctor aclarara perfectamente tus dudas la atención es muy atenta desde que llegas al colsultorio

Yury Baol

Paciente verificado

24 de septiembre de 2020 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Ceracom • Consulta de Urología

En estás consulta que llevo, hasta el momento todo bien el trato, puntualidad, explicaciones y a la hora de cualquier duda atiende el teléfono lo que muchos doctores no hacen

Edgar Izaguirre

Paciente verificado

24 de septiembre de 2020 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Ceracom • Consulta de Urología

El trato cordial y amable, sobre todo la paciencia para explicarle a un adulto mayor sobre su enfermedad es muy bueno, no deja dudas al aire . Se nota que ama su profesión y tiene empatia por sus pacientes, muy recomendable.

Yac

Paciente verificado

24 de septiembre de 2020 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Consultas en línea • Orientación Médica en línea

El doctor se mostró muy atento. La explicación fue buena y en ninguno momento sentí incomodidad al contarle mi padecimiento. Lo recomiendo.

Pedro

Paciente verificado

24 de septiembre de 2020 Localización: Ceracom • Primera visita Urología

Excelente doctor, trato muy amable, explicaciones detalladas acerca del padecimiento, tratamiento eficaz, muy dedicado en su labor

CJLM

Paciente verificado

23 de septiembre de 2020 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Ceracom • Otro

Excelente Dr. Con un gran etica profesional y valor humano. Explíca y aclara las dudas correctamente

Gilberto De la Cruz

Paciente verificado

23 de septiembre de 2020 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Ceracom • Primera visita Urología

Excelente atención, te explica correctamente, muy amable, respuetuoso y comprometido con su profesión con mucha calidad humana.

Marisol

Paciente verificado

21 de septiembre de 2020 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Ceracom • Primera visita Urología

Es un Dr. Agradable en atención explicaciones, me decido a visitarlo justamente por comentarios aún iniciaremos mi tratamiento y espero tener grandes resultados

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Sobre mí

Hola! Soy el Dr. Yosimart Torres Santos, soy Cirujano Urologo y me encargo de ver enfermedad de las vías urinarias, en mujeres y hombres, soy egresado...

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Usted puede cancelar la Consulta en Línea hasta 12 (doce) horas antes del inicio de la Consulta en Línea programada. Para cancelar la Consulta en Línea, debe utilizar la Plataforma en la que reservó la cita, o el formulario o enlace que le envió el Profesional antes de la Consulta en Línea. Cualquier cantidad ya pagada por la Consulta en Línea será reembolsada por el Profesional de inmediato (a más tardar 14 (catorce) días desde la cancelación), y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar el precio de la Consulta en Línea (a menos que se acuerde lo contrario). El Profesional tiene derecho a retener una cantidad máxima del 5% (cinco por ciento) del monto de las consultas para cubrir los costos de procesamiento de pagos.

Si usted (i) desea cancelar la Consulta en Línea menos de 12 (doce) horas antes de la hora de inicio programada, (ii) no se presenta a la Consulta en Línea, o (iii) atiende al menos 10 (diez) minutos tarde a la Consulta en Línea, la Consulta se cancelará, e independientemente de si la Consulta en Línea se realiza, se reprograma o se cancela:

El Profesional tiene derecho a cobrar y facturar todos los montos adeudados por usted en relación con la Consulta en Línea en su totalidad. En este caso, usted debe pagar dichos montos con prontitud de acuerdo con las instrucciones del Profesional;

Usted no tendrá derecho a cualquier reembolso de montos ya pagados.

2. Cancelaciones, ausencias o retraso por parte del Profesional.

En el caso de que el Profesional cancele la Consulta en Línea, no se presenta o atiende la consulta al menos con 60 (sesenta) minutos de retraso, el precio ya pagado por la Consulta en Línea será reembolsada por el Profesional de inmediato (a no más tardar 14 (catorce) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar la consulta (a menos que se acuerde lo contrario). Su derecho a reembolso no se aplicará si el motivo de la cancelación, no presentación o retraso del Profesional es atribuible a usted (por ejemplo, una cancelación producida por su petición o instrucción).

3. Otras Disposiciones.

En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por los montos ya pagados al Profesional por la Consulta en Línea.

Si el reembolso se aplica según el punto 1 o el punto 2, es su responsabilidad el solicitar el reembolso. Su solicitud debe ser presentada al Profesional.

Si usted tiene alguna pregunta, queja o reclamación relacionada con el proceso de reembolso, debe contactar directamente con el Profesional. El Profesional debe atender sus quejas con prontitud y diligencia.

En caso de abuso, o de uso fraudulento, ilícito o injusto de los derechos que le otorga esta política (por ejemplo, para obtener una ventaja injusta), no tendrá derecho a ningún reembolso o compensación, y el Profesional se reserva todos los derechos disponibles según la ley aplicable y/o bajo su contrato con usted o cualquier otro acuerdo en cualquiera de sus modalidades.

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