Dr. Roberto Narro Llorente

Acudí a consulta y seguimiento por recomendación de otro dermatólogo.
Me sentí incómodo con la forma que me trato, muy distante comparado con la revisión de su colega anterior.
El cambio de tratamiento no resultó tan eficiente y para seguimiento le mandé un correo, no obtuve ninguna respuesta.
Espero que mi opinión sirva para mejorar su atención con los próximos pacientes.

En mi consulta con el dermatolgo tenia infección en la piel, que ya había consultado con varios doctores y no habia mejoría en ningún aspecto y con los medicamentos que el doctor Roberto Narro me recetó en 2 días la infección empezó a desaparecer

En mi visita al dermatólogo
Fueron muy amables las sritas de recepción
No fue tarda mi espera
Pero lo que más me gustó ,es que mi problema de la lengua ya es la segunda seción y ya está por desaparecer le verruga que tenía .gracias

Primero que nada no hay puntualidad en la citas llegas 15 minutos antes para nada y aparte te hacen llenar un cuestionario que a mí parecer debe ser llenado después de la consulta no antes larguísimo y no encuentro el fin del porque? Una vez que entras y habla contigo no inspira confianza le hablas de tu padecimiento y parece que le diera igual me reviso con una mini lupa y me dió un diagnóstico con nombre técnico por lo que hice enfasis en que me explicará a lo cual solo se limito a decir no es nada serio, me recetó una crema que casi me obliga a comprar ahí con las asistentes, me sentí estafada pagar una consulta de $1000 pesos por unos 3 minutos de su tiempo y sin hacer nada relativamente de verdad no lo recomiendo.

Realmente me sentí ofendido por la atención de médico paciente por una consulta de 10 minutos que que me costó 1000 pesos, ojalá funcione el tratamiento, donde no hubo ninguna empatía por el problema por el que había, donde normalmente cuando vas a un dermatólogo a que te examine, realice una exploración física de cerca no de lejitos sin que se ponga sus guantes o utilice algún instrumento especial como alguna lupa, luz o lámpara especializada para descartar las lesiones algún otro padecimiento de fondo para confirmar su diagnóstico, sin hacerte preguntas dirigidas al paciente, espero me le haya ayudado su hoja que te hacen llenar para la larga espera que no respetan tu tiempo de consulta y cuando el paciente desea aportar datos que pudiera afinar su padecimiento no pone atención y te da una receta sin la explicación adecuada teniendo uno que inferir, darte tu mismo la explicación, solo para que compre su crema que venden en el lugar donde trabaja, sin ninguna recomendación o alternativas de tratamiento tu pronóstico de recuperación será ....etc ni seguimiento de su caso. Mejor hubiera hecho una videoconferencia. Nada recomendable pero ve los comentarios futuro paciente es el mismo actuar. Ahora entiendo por que había tanta disponibilidad del Dr y poco espacio con la dra que me recomendaron en el mismo lugar donde estaba saturada sus citas.

Lo mejor:
La ubicación
Podría mejorar:
Acudí a una consulta con él y tardé mas en entrar que lo que tardó la consulta (aprox 3 minutos) ya que no se levantó de su silla a revisarme ni abrir expediente y me acabó recetando lo mismo que ya tenía y que ha irritado mi piel sin resolver mis dudas ya que al parecer debió tener mucha prisa. Considero que por los $900 pesos que me costó su consulta podría tener una mejor atención.

Lo mejor:
Las señoritas de recepción muy amables

Podría mejorar:
Estuve esperando casi una hora, la consulta no duro ni tres minutos. El Dr ni siquiera se acercó a revisarme.
Antes de que yo saliera del consultorio, el salió, tenia mucha prisa pora ver a alguien afuera que lo estaba esperando, eso si pagué 900 pesos de consulta. Me sentí estafada

Lo mejor:
Lo acertado en su diagnóstico

Podría mejorar:
Todo es muy eficaz