Dr. Oscar Alejandro Medina Navarro

Dermatólogo ver más

Sólo acepta pacientes privados

No. de cédula: 11207966

614 opiniones
Especialista de confianza

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Experiencia

  • Certificado de excelencia basado en opiniones reales de pacientes.

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Consultorio

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Hospital Faro del Mayab, Consultorio 905.

Calle 24, Santa Gertrudis Copo, Mérida 97305

Disponibilidad

Número de teléfono

999 921...
999 909...
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Servicios y precios

  • Primera visita Dermatología

    $900

  • Visitas sucesivas Dermatología

    $900

  • Cirugía de uña encarnada


  • Crioterapia


  • Cura y limpieza de quemaduras y congelaciones pequeñas


614 opiniones

Todas las opiniones son importantes, por este motivo, los especialistas no pueden pagar para modificar o eliminar opiniones. Saber más. Más información sobre opiniones
  • G

    Excelente consulta, mostró dedicación y dio explicación muy detallada del problema

     • Hospital Faro del Mayab, Consultorio 905. Tratamiento de infección por hongos  • 

  • G

    Excelente atención, demuestra conocimiento de su area.

     • Hospital Faro del Mayab, Consultorio 905. Primera visita Dermatología  • 

  • V

    Me gusta que se tomo su tiempo para atenderme y explicarme bien tanto el padecimiento como el tratamiento.
    Es amable y dedicado a su profesión

     • Hospital Faro del Mayab, Consultorio 905. Primera visita Dermatología  • 

  • M

    Muy amable , atento , explicó todo a detalle muy buena atención .

     • Hospital Faro del Mayab, Consultorio 905. Primera visita Dermatología  • 

  • K

    Mi experiencia en este lugar no fue positiva. La atención por WhatsApp fue muy cortante y tardada. Al mandar mensajes, no recibí un “gracias” si no que solo ya no responden más. En el consultorio, me hicieron esperar 20 minutos después de la hora de mi cita. Cuando pregunté si se iba a demorar más, la recepcionista fue muy poco amable. Mientras en otros consultorios tenían la TV encendida, en el mío la recepcionista miraba videos en su celular a alto volumen. Al salir, no recibí respuesta a mi saludo por lo que por el lugar, un buenas noches y gracias, creo es lo mínimo. El doctor fue muy amable y resolvió mis dudas, pero el trato de la chica arruinó mi experiencia. Tras la consulta, las respuestas por Whats también fueron tardadas y cortantes como en persona. Entiendo que el doctor es muy solicitado, pero él siempre fue profesional, ahora la de recepción me hizo sentir como si estuviera pidiendo un favor. El lugar es bonito y cómodo, pero dudaría en regresar debido a estos detalles.

     • Hospital Faro del Mayab, Consultorio 905. Primera visita Dermatología  • 

    Dr. Oscar Alejandro Medina Navarro

    Hola Karime, lamento que la experiencia no haya sido de tu total agrado, comienzo por explicar los 20 min de retraso en tu cita, siempre son 2 factores principales que lo originan, el primero es que no todos los casos son sencillos y puede ser que tarde más con algunos pacientes en cuento al abórdela del padecimiento o si necesito hacer algún procedimiento en ese instante (biopsia), el otro factor es que algunos pacientes son impuntuales y eso genera un rezago en el tiempo de atención.
    En cuanto a los mensajes por WhatsApp siempre soy yo quien los responde estando ahí con consultorio o cuando no estoy en el hospital mis asistentes me los envían, hay días en que mucha gente envía dudas y me ha pasado omitir algunas respuestas, revisando el chat vi que preguntaste por sustitución de 2 productos que te prescribí y efectivamente solo respondí acerca de uno de ellos, días después mi asistente me recordó que no respondí por el otro producto, una disculpa si crees que mis respuestas fueron tajantes, pero te repito, son muchos pacientes con varias dudas, más todo el trabajo hospitalario y extrahospitalario que me orillan a responder así, tendré ms consideración en ese punto.
    El último, las 2 asistentes que trabajan en el consultorio saben desde que llegaron a trabajar ahí, que tiene prohibido escuchar y ver musica o videos en su celular o computador sin auriculares, revisaré nuevamente ese tema.


  • D

    Consulta clara y detallada, atención a los detalles que se dan y sirven para el historial.

     • Hospital Faro del Mayab, Consultorio 905. Primera visita Dermatología  • 

  • M

    He was very clear on what was my problem is and recommended the correct treatment.

     • Hospital Faro del Mayab, Consultorio 905. Primera visita Dermatología  • 

  • M

    Todo excelente explico muy detalladamente, se centró en las necesidades del ocio te

     • Hospital Faro del Mayab, Consultorio 905. Primera visita Dermatología  • 

  • F

    Dr. Muy amable, explicación detallada, puntualidad, recomendado al 100

     • Hospital Faro del Mayab, Consultorio 905. Extirpación de lunares  • 

  • B

    Muy profesional, explicación clara. Buen tratamiento

     • Hospital Faro del Mayab, Consultorio 905. Primera visita Dermatología  • 

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