Av.Paseo de la Reforma N.155, Col. Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo 11000
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341 opinionesLos pacientes vuelven a su consulta de forma recurrente
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Se aceptan aseguradoras, pero la cobertura varía según la ubicación y el servicio.
341 opiniones
Buena atención, muy profesional, inspira confianza, se dió todo el tiempo para buscar el origen del problema, nos dejo tranquilos, creemos que fue la persona adecuada para el problema que se nos presentó.
La atención brindada por el Dr. Said fue buena; es amable y paciente, responde y explica claramente todas las dudas, creando un ambiente de confianza. Es muy profesional y se toma el tiempo para realizar una valoración detallada. Lo recomiendo porque quedé muy contenta y satisfecha.
Realmente la cita fue para mi papá, no me equivoqué en realizar la cita con el Dr. Explica detalladamente cada cosa. Me encantó el trato que nos dio, y lo recomiendo ampliamente. Un gusto que él fuera quien atendiera el caso de mi papá.
Excelente la atención del Dr. Alfredo, experiencia y equipo avanzado. Apenas comienzo tratamiento y les contaré.
Te atiende hasta con 40 minutos de retraso, si tiene paciente que se esté convenciendo para cirugía, los demás pacientes salen sobrando, y ya que decides irte, te pasan de inmediato aunque tú diagnóstico lo haga a las carreras y mal hecho. Muy mala experiencia
Dr. Alfredo Fuad Said Sandoval
Buenos días. Voy a responder de manera extensa porque sus comentarios son malintencionados y sin fundamento con el único fin de dañar una imagen profesional. Me acuerdo perfectamente de usted porque cuando entró conmigo le ofrecí una disculpa por la tardanza y usted me respondió “si, ya me di cuenta que estaba usted convenciendo a un paciente de operarse” le dije enseguida que no, que yo no convenzo para que un paciente se opere, sino que era un paciente que se va a operar de trasplante de córnea y tenía muchas dudas. Después, usted me dijo que había visto a otros oftalmólogos sin éxito y había hecho cita conmigo por las buenas referencias que había leído en Doctoralia. Generalmente no leo las opiniones pero coincidió el fin de semana que casualmente leyera el suyo y como lo considero mal intencionado y sin fundamento le voy a contestar detalladamente.
Me acuerdo perfectamente de usted por sus comentarios y por su artritis reumatoide deformante de larga evolución. Es cierto que la paciente de la cita anterior a la suya va a necesitar cirugía y se va a operar de trasplante de córnea. Es una mala apreciación suya el pensar que la estaba convenciendo de operarse. La paciente viene conmigo porque quiere que yo la opere ya que operé también de trasplante a un sobrino suyo con buenos resultados. Como tiene seguro de gastos médicos tenía muchas dudas de cómo manejar todos los trámites que son complejos porque implica entrar a la lista de espera en el Cenatra y llenar algunos formatos que son específicos para este tipo de cirugía.
Cuando me avisó mi asistente que usted estaba preguntando por la hora de atención le pedí a ella que la pasara para ir adelantando la historia clínica y usted no esperará mucho más. Eso hizo que escuchara parte de la conversación con mi paciente y creará en su mente una idea equivocada de que yo estaba convenciéndola de operarse.
Dice usted en su comentario que le dediqué poco tiempo y que mi diagnóstico estaba equivocado, lamento contradecirla pero empleé el tiempo justo para atenderla y creo importante decirle que mi diagnóstico no estaba equivocado. Me comentó que había visto a otros médicos y no le resolvían su problema y que su reumatóloga le había estado tratando desde hace años, que inicialmente tenía ojo seco pero que últimamente la lágrima era espesa y abundante como para desbordarse del párpado y ese era el motivo de la consulta, le pregunté de los medicamentos recetados por su reumatóloga porque hay algunos que son tóxicos para la mácula y supe que le habían recetado Aralen que es uno de ellos pero me dijo que se lo dieron al inicio y sólo por dos meses….tiempo insuficiente para provocarle daño….le comenté que si antes tenía ojo seco era muy común porque una enfermedad autoinmune como la artritis reumatoide se asocia muy frecuentemente con ojo seco y eso tiene un nombre, Síndrome de Sjogren . Le pregunté si ya lo sabía y me dijo que nadie se lo había dicho. Luego le dije que lo raro es que tuviera ese exceso de lagrimeo y que eso lo íbamos a checar, la revisé con el equipo y me di cuenta que usted tiene los puntos lagrimales tapados, tal vez por acúmulos de detritos celulares …le tomé fotos de sus puntos lagrimales y se los mostré para que usted se diera cuenta que estaban cerrados y le dije que esa era la causa del lagrimeo y que la lágrima pegajosa que le molesta tanto era producto de la calidad de su lágrima ( generalmente mala en pacientes con su enfermedad) y de que se quedaba estancada mucho tiempo hasta desbordarse por no pasar por los puntos lagrimales. Le dije que el tratamiento era dilatar los puntos lagrimales para hacerlos permeables y si eso no funcionaba completamente entonces un lavado de la vía lagrimal. Que le iba a dejar un antibiótico en gotas hasta que le realizara el procedimiento porque esa lágrima estancada fácilmente se infecta y también un lubricante para que humectara su córnea y
para que limpiara su ojo de esa lágrima espesa que tanto le molestaba.
Usted me preguntó que porque mejor no se daba un masaje, dicho con un tono como si yo no supiera de ese manejo, me imagino que ya se lo habían recomendado anteriormente y yo le respondí que no le iba a servir porque eso no iba a destapar sus puntos lagrimales y que sólo servía si la obstrucción estaba localizada más allá del punto lagrimal…le dije que si quería hacerlo que lo hiciera pero no era la solución y le pedí que me enseñara como lo hacía y me di cuenta que no lo hacía de la manera correcta, por eso me tomé el tiempo para explicarle cómo debía hacerlo y tome su dedo y lo coloque en el lugar correcto y le
enseñe cómo hacerlo.
Le dieron su receta y le di la opción para que de acuerdo a sus tiempos hiciera ls cita para el procedimiento.
Por el tipo de comentario que usted ha externado debo decir hasta el más mínimo detalle esta respuesta y le reitero que considero que me tome el tiempo justo para revisarla, para tomarle fotos de su problema para explicarle las razones por las que usted presentaba la sintomatología y también para darle el diagnóstico correcto documentado con las fotos. Por eso no puedo más que pensar que sus comentarios están fuera de lugar y son malintencionados con el ánimo de causar daño en mi imagen y no puedo dejar pasar mi derecho de réplica para evitar que usted dañe sin fundamento mi calidad y mi ética profesional.
Trato excelente, muy especifico en su diagnóstico y vocación.
Muy contentos con su consulta
Médico excelente, cuenta con equipos de alta tecnología y precisos.
Da explicaciones muy detalladas y la atención adecuada.
Salí muy contenta y confiada por la atención y explicación clara, hecha sin prisa durante la valoración. Quien consulte al Dr. Said estará en manos profesionales.
El doctor Faud fue muy explícito y profesional
Gracias
Es un gran especialista. Me explicó todo detalladamente y con mucha paciencia. Me dio mucha confianza y sobre todo aclaró cada una de mis dudas. Lo súper recomiendo!
6 dudas solucionadas a pacientes en Doctoralia
Hola tengo una niña de 2 años que tuvo retinopatia del prematuro grado 4od y 5 en oí en el cual tiene vitrectomia y burbuja de silicona el retinologo me dijo que su visión en ese ojo era de un 5% el problema es que ella tiene una sensibilidad a la luz muy fuerte ya probé los lentes transition y ni eso le ayuda algo que me puedan recomendar? La oftalmologa me dice que para eliminar la fotobobia tendría que quitar el silicon y me asegura que se desprenderia la retina y perdería el ojo porque se hace pequeño me gustaría conocer su opinión
El tratamiento efectuado para su niña con aceite de silicon fue el adecuado, ya que la retinopatía del prematuro grado 5 es la más severa y cursa con desprendimiento de retina total. Con este tratamiento se puede prevenir que el ojo se quede con un tamaño menor al normal. Ciertamente su retiro podría provocar un nuevo desprendimiento de retina con las lamentables consecuencias que esto causaría.
Si la causa de la fotofobia es el aceite de silicon por los cambios que pueda tener después de los años de haberse colocado, por qué no pensar mejor en lugar de retirarlo, hacer un recambio del aceite de silicon…es decir quitar el anterior y poner uno nuevo; con ello tal vez podría mejorar la fotofobia.
Habría que revisar también el tamaño de la pupila y si mantiene los reflejos normales a la luz. De cualquier manera también estar revisando una posible aparición temprana de catarata o una hipertensión ocular.
Ojalá pudiera saber las condiciones que presenta el ojo derecho.
Sigo atento a cualquier duda que pueda presentar.
Mi hijo de 3 meses tiene conjuntivitis bacteriana.. Es correcto administrar Opthaflox solución? Me han recomendado que la medida más natural es la manzanilla? Ayuda...es muy pequeño y no se que hacer.
Lo mejor es no utilizar medicamentos recomendados ya que en algunos casos podrían causar daños mayores o enmascarar alguna enfermedad más severa
que una conjuntivitis o simplemente retrasar el tratamiento correcto alargando la enfermedad. Solo un oftalmólogo podría determinar si es una conjuntivitis y determinar si tiene un origen viral o bacteriano para darle el tratamiento correcto ya que ambas tienen tratamientos diferentes.
La mejor recomendación para el caso de su bebé es acudir con un oftalmólogo.
Todos los contenidos publicados en Doctoralia, especialmente preguntas y respuestas, son de carácter informativo y en ningún caso deben considerarse un sustituto de un asesoramiento médico.