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Opiniones de pacientes

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Atención
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Asstrid_aguillon@hotmail.com

Paciente verificado

21 de agosto de 2020 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Consultorio privado • Primera visita Pediatría

Muy buena atención y excelente explicación por parte de la Doctora Sarai, así mismo excelente atención por parte del Doctor Enrique.
Solo espero el tratamiento para el reflujo en mi bebé funcione.

Dr. Enrique Prieto Hernández

Estimada Astrid, gracias por dedicarnos un momento para darnos tu amable opinión. Esto nos reconforta y nos ayuda a tratar de ser cada día mejores. Cuenta con nosotros.

Alejandra Ramos

Paciente verificado

16 de julio de 2020 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Consultorio privado • Primera visita Pediatría

Estoy muy contenta con la doctora Sarahí, porque aún cuando el doctor no estaba nos informaron, y fue muy atenta y gentil con mi hijo, ya que tenía inquietudes y las resolvió todas. También su atención y revisión fue muy detalladas. Esperando que el tratamiento sea efectivo y lo que más me gusto es la accesibilidad que nos dio si tenemos dudas después.

Dr. Enrique Prieto Hernández

Para nosotros es muy importante tu opinión. Gracias por dedicarnos este comentario tan agradable, nuestro compromiso es darte un trato humano y efectivo.

Jhovanny Montiel

13 de junio de 2020 Localización: Consultorio privado • Primera visita Pediatría

Es la primera vez que llevo a mi bebé y quede contento con la doctora, solo esperar que el medicamento sea certero.

Dr. Enrique Prieto Hernández

Agradezco infinitamente tu amable comentario para la doctora es una especialista muy calificada, diariamente recibo los expedientes y me comunico personalmente para dar seguimiento a su enfermedad.

Sandra Álvarez

Paciente verificado

13 de junio de 2020 Localización: Consultorio privado • Primera visita Pediatría

Me Encantó El Como Atendieron A Mi Beba, Al Igual Quedé Muy Agusto Con La Gran Explicación Y Sin Dudas

Dr. Enrique Prieto Hernández

Estmada Sandra, agradezco que te hayas tomado tiempo para escribir tan agradable comentario, la doctora es excelente y trata con mucho amor a los pacientes ademas de que estupenda como doctora.

Usuario borrado

Paciente verificado

8 de junio de 2020 Localización: Consultorio privado • Visitas sucesivas Pediatría

El día de hoy acudí a revisión de mi pequeña, aunque nos comentaron que el doctor se encontraba aislado, por medidas de seguridad, nos atendió la doctora Saraí Juarez, la cual nos dio una explicación detallada de la enfermedad de mi bebé. Resolvió todas mis dudas, quedándome más tranquila. La atención fue excelente y la revisión muy completa, la doctora es muy amable y profesional.

Dr. Enrique Prieto Hernández

Gracias Gisela por escribir y dedicarnos tan agradable comentario, la doctora es totalmente profesional y una de las mejores especialistas que tenemos en nuestra ciudad, ademas , siempre les doy seguimiento a los pacientes personalmente, en el caso de tu pequeña tuvo una excelente recuperación.

SAE

21 de mayo de 2020 Localización: Consultorio privado • Primera visita Pediatría

La doctora nos explico muy bien, en todo momento, muy profesional, solo no me avisaron que no iría el doctor y el teléfono todo el tiempo estuvo ocupado...

Dr. Enrique Prieto Hernández

Agradezco mucho tu amable opinión, a no estar en el consultorio deje una especialista muy calificada, sabes qué tienes una semana de garantía y aunque no esté sigo al pendiente de los pacientes.

Adriana G.

Paciente verificado

20 de abril de 2020 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Consultorio privado • Primera visita Pediatría

Nos atendió la doctora Saraí Juárez, muy amable y atenta, nos resolvió todas nuestras dudas y la revisión del bebé fue muy completa.

Dr. Enrique Prieto Hernández

Agradezco muchísimo tu opinión, el consultorio sigue funcionando con especialistas de buen nivel, además cuentas con mi apoyo, recibo diariamente los expedientes y podemos hacer una videoconferencia sin costo para resolver tus dudas.

Beatriz valencia

Paciente verificado

30 de marzo de 2020 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Consultorio privado • Visitas sucesivas Pediatría

En este caso, nos atendió una doctora, la cual fue muy amable, y nos explicó bien sobre los datos de alarma.

Dr. Enrique Prieto Hernández

Siento mucho el no haberte atendido personalmente, como sabes, estoy en aislamiento, sin embargo sigo al pendiente de cada uno de los pacientes y sigues contando con la garantía de una semana estoy atento a cualquier duda.

Marbella Stevens

11 de marzo de 2020 Localización: Consultorio privado • Atención de Urgencia

Siempre es muy atento.
Excelente atención y muy confiable.
Cuando voy de urgencia, siempre me resuelve mi problema

Dr. Enrique Prieto Hernández

Marbella, eres muy amable por tomarte unos minutos para escribir cosas tan agradables. Te aprecio mucho.

Dudas solucionadas

83 dudas solucionadas a pacientes en Doctoralia

Duda sobre Trastornos neurológicos

Puedo tomar cinarizina si me tomé asé un día una pastilla de flunarizina?

Sí, desde luego no existe ninguna interacción medicamentosa con los dos componentes.
Duda sobre Coronavirus COVID-19

Buen día..
Entre el vitadak 15 y el aderogyl cuál es mejor para reforzar el sistema inmunológico ..? Digo ... Por todo esto de el covid

Estoy de acuerdo con el Dr. Sánchez, sin embargo en esta pandemia con el COVID, ha sido de gran ayuda el tomar Omega 3, Calcitriol y Zinc.

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Rinitis alérgica

La rinitis alérgica es un problema muy común en nuestra ciudad, afecta la funcionalidad de la nariz, y ésta sirve para mantener el aíre a la misma temperatura sin importar el clima exterior, sirve para filtrar: bacterias, virus, hongos, polvo, y cualquier substancia que pueda hacer daño a nuestros pulmones. Además el aíre gana un 80% de humedad en la nariz, hace imperceptible el acto de respirar. Si la nariz es afectada todas estas funciones se pierden y esto hace que los niños constantemente tengan tos, catarro y no puedan tener un sueño reparador. Hay niños les han dado todos los antibióticos y no tienen resultados porque la manera de tratar a un paciente con rinitis es con inmunoterapia.

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Usted puede cancelar la Consulta en Línea hasta 12 (doce) horas antes del inicio de la Consulta en Línea programada. Para cancelar la Consulta en Línea, debe utilizar la Plataforma en la que reservó la cita, o el formulario o enlace que le envió el Profesional antes de la Consulta en Línea. Cualquier cantidad ya pagada por la Consulta en Línea será reembolsada por el Profesional de inmediato (a más tardar 14 (catorce) días desde la cancelación), y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar el precio de la Consulta en Línea (a menos que se acuerde lo contrario). El Profesional tiene derecho a retener una cantidad máxima del 5% (cinco por ciento) del monto de las consultas para cubrir los costos de procesamiento de pagos.

Si usted (i) desea cancelar la Consulta en Línea menos de 12 (doce) horas antes de la hora de inicio programada, (ii) no se presenta a la Consulta en Línea, o (iii) atiende al menos 10 (diez) minutos tarde a la Consulta en Línea, la Consulta se cancelará, e independientemente de si la Consulta en Línea se realiza, se reprograma o se cancela:

El Profesional tiene derecho a cobrar y facturar todos los montos adeudados por usted en relación con la Consulta en Línea en su totalidad. En este caso, usted debe pagar dichos montos con prontitud de acuerdo con las instrucciones del Profesional;

Usted no tendrá derecho a cualquier reembolso de montos ya pagados.

2. Cancelaciones, ausencias o retraso por parte del Profesional.

En el caso de que el Profesional cancele la Consulta en Línea, no se presenta o atiende la consulta al menos con 60 (sesenta) minutos de retraso, el precio ya pagado por la Consulta en Línea será reembolsada por el Profesional de inmediato (a no más tardar 14 (catorce) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar la consulta (a menos que se acuerde lo contrario). Su derecho a reembolso no se aplicará si el motivo de la cancelación, no presentación o retraso del Profesional es atribuible a usted (por ejemplo, una cancelación producida por su petición o instrucción).

3. Otras Disposiciones.

En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por los montos ya pagados al Profesional por la Consulta en Línea.

Si el reembolso se aplica según el punto 1 o el punto 2, es su responsabilidad el solicitar el reembolso. Su solicitud debe ser presentada al Profesional.

Si usted tiene alguna pregunta, queja o reclamación relacionada con el proceso de reembolso, debe contactar directamente con el Profesional. El Profesional debe atender sus quejas con prontitud y diligencia.

En caso de abuso, o de uso fraudulento, ilícito o injusto de los derechos que le otorga esta política (por ejemplo, para obtener una ventaja injusta), no tendrá derecho a ningún reembolso o compensación, y el Profesional se reserva todos los derechos disponibles según la ley aplicable y/o bajo su contrato con usted o cualquier otro acuerdo en cualquiera de sus modalidades.

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3. Otras Disposiciones.

En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por los montos ya pagados al Profesional por la Consulta en Línea.

Si el reembolso se aplica según el punto 1 o el punto 2, es su responsabilidad el solicitar el reembolso. Su solicitud debe ser presentada al Profesional.

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En caso de abuso, o de uso fraudulento, ilícito o injusto de los derechos que le otorga esta política (por ejemplo, para obtener una ventaja injusta), no tendrá derecho a ningún reembolso o compensación, y el Profesional se reserva todos los derechos disponibles según la ley aplicable y/o bajo su contrato con usted o cualquier otro acuerdo en cualquiera de sus modalidades.

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2. Cancelaciones, ausencias o retraso por parte del Profesional.

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3. Otras Disposiciones.

En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por los montos ya pagados al Profesional por la Consulta en Línea.

Si el reembolso se aplica según el punto 1 o el punto 2, es su responsabilidad el solicitar el reembolso. Su solicitud debe ser presentada al Profesional.

Si usted tiene alguna pregunta, queja o reclamación relacionada con el proceso de reembolso, debe contactar directamente con el Profesional. El Profesional debe atender sus quejas con prontitud y diligencia.

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En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por los montos ya pagados al Profesional por la Consulta en Línea.

Si el reembolso se aplica según el punto 1 o el punto 2, es su responsabilidad el solicitar el reembolso. Su solicitud debe ser presentada al Profesional.

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