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Recuerda: Doctoralia no te agregará ningún importe adicional por tu consulta, ya que tu pago se ingresará directamente en la cuenta de tu especialista.

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Cómo prepararse para la consulta en línea

Prepárate 10 minutos antes de la consulta y comprueba que tu celular o computadora tengan la batería cargada. Para una videollamada asegúrate que todo funciona: conexión a Internet, cámara y micrófono. También puedes preparar la documentación médica (como algún test o resultado) que necesites enseñar durante la consulta.

Moras 409, Ciudad de México

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Sobre mí

Soy el Dr. Juan José, especialista en el diagnóstico y tratamiento de enfermedades alérgicas. Lo mas importante para mi es la atención de calidad c...

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Enfermedades tratadas

Rinitis alérgica
Asma
Dermatitis atópica

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Formación

Licenciatura en Médico Cirujano y Partero - Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Especialidad en Alergia e Inmunología Clínica - Universidad Nacional Autónoma de México
Estancia formativa en Alergia a alimentos y medicamentos - Madrid, España

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28 opiniones

Y.C

Paciente verificado

12 de enero de 2021 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Moras Medical Center • Consulta Alergología

Es un doctor excelente, me ayudo completamente y siempre me explico todo con detalles y con gran paciencia.

RCP

Paciente verificado

9 de enero de 2021 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Moras Medical Center • Consulta Alergología

Es muy claro y amable para explicar, excelente persona.
Toda la consulta fue muy grata, es muy paciente para escuchar al enfermo.
Me agradó demasiado.

EEM

Paciente verificado

8 de enero de 2021 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Moras Medical Center • Consulta Alergología

Excelente atención y profesionalismo. Llevan acabo todos los protocolos de higiene y protección por la pantemia.

Carlos Pérez Mendoza

Paciente verificado

7 de enero de 2021 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Moras Medical Center • Consulta Alergología

Muy bien el servicio, me agrado la forma en que se expresa todo muy claro y la instalaciones limpias

Mariana García

19 de diciembre de 2020 Localización: Moras Medical Center • Consulta Alergología

Excelente atención, puntual, indagó en la historia clínica, claridad en las explicaciones, ahora estoy iniciando con tratamiento esperando pronto poder ver los resultados

Paola Cedillo

Paciente verificado

16 de diciembre de 2020 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Moras Medical Center • Consulta Alergología

El Dr es muy amable y explica muy bien el diagnóstico y tratamiento. Estoy por comenzar mi tratamiento y tengo buenas expectativas.

Carolina Maya

Paciente verificado

14 de diciembre de 2020 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Moras Medical Center • Consulta Alergología

Me explico bien, me dio otras alternativas, fue puntual, muy buen trato, limpio el consultorío y tiene todas las medidas de seguridad

Susana J

Paciente verificado

28 de noviembre de 2020 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Moras Medical Center • Consulta Alergología

Recomiendo ampliamente al doctor, explica muy bien, da tratamiento correcto y su atención es la mejor.

Mariana

Paciente verificado

28 de noviembre de 2020 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Moras Medical Center • Consulta Alergología

Muy buena atención. El doctor resolvió todas mis dudas y me explicó detalladamente cómo debo llevar a cabo el tratamiento.

Dudas solucionadas

10 dudas solucionadas a pacientes en Doctoralia

Duda sobre Alergias a fármacos

Buenos días siendo yo alérgico a los aines puedo ponerme la vacuna contra el Covid19? Gracias

Buenos días. Hasta el momento no existe contraindicación por la que los pacientes alérgicos a los AINE´s no deban de vacunarse.
La información que se presenta en noticias debe de tomarse con mucha cautela y siempre acudir con un médico especialista en el área para que te asesore al respecto.
Duda sobre Alergias a fármacos

Buen día, una consulta soy alérgica a la penicilina puedo tomar el medicamento de parásitos la Ivermectina, gracias

Buen día, no existe contraindicación para la toma de ivermectina en pacientes alérgicos a algún tipo de penicilina. Sin embargo es recomendable acudir con un(a) alergólogo(a) para valorar la alergia a penicilina, ya que en la mayoría de los casos esta no existe.

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Todos los contenidos publicados en Doctoralia, especialmente preguntas y respuestas, son de carácter informativo y en ningún caso deben considerarse un sustituto de un asesoramiento médico.

Experiencia

Sobre mí

Soy el Dr. Juan José, especialista en el diagnóstico y tratamiento de enfermedades alérgicas. Lo mas importante para mi es la atención de calidad c...

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Enfermedades tratadas

Rinitis alérgica
Asma
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Formación

Licenciatura en Médico Cirujano y Partero - Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Especialidad en Alergia e Inmunología Clínica - Universidad Nacional Autónoma de México
Estancia formativa en Alergia a alimentos y medicamentos - Madrid, España

Residencia

Hospital de Especialidades - Centro Médico Nacional Siglo XXI. IMSS
Hospital Clínico San Carlos (Estancia formativa en Alergia a Alimentos y Medicamentos) - Madrid,España.

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Cancelaciones, ausencias o retraso por parte del paciente ("usted").

Usted puede cancelar la Consulta en Línea hasta 12 (doce) horas antes del inicio de la Consulta en Línea programada. Para cancelar la Consulta en Línea, debe utilizar la Plataforma en la que reservó la cita, o el formulario o enlace que le envió el Profesional antes de la Consulta en Línea. Cualquier cantidad ya pagada por la Consulta en Línea será reembolsada por el Profesional de inmediato (a más tardar 14 (catorce) días desde la cancelación), y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar el precio de la Consulta en Línea (a menos que se acuerde lo contrario). El Profesional tiene derecho a retener una cantidad máxima del 5% (cinco por ciento) del monto de las consultas para cubrir los costos de procesamiento de pagos.

Si usted (i) desea cancelar la Consulta en Línea menos de 12 (doce) horas antes de la hora de inicio programada, (ii) no se presenta a la Consulta en Línea, o (iii) atiende al menos 10 (diez) minutos tarde a la Consulta en Línea, la Consulta se cancelará, e independientemente de si la Consulta en Línea se realiza, se reprograma o se cancela:

El Profesional tiene derecho a cobrar y facturar todos los montos adeudados por usted en relación con la Consulta en Línea en su totalidad. En este caso, usted debe pagar dichos montos con prontitud de acuerdo con las instrucciones del Profesional;

Usted no tendrá derecho a cualquier reembolso de montos ya pagados.

2. Cancelaciones, ausencias o retraso por parte del Profesional.

En el caso de que el Profesional cancele la Consulta en Línea, no se presenta o atiende la consulta al menos con 60 (sesenta) minutos de retraso, el precio ya pagado por la Consulta en Línea será reembolsada por el Profesional de inmediato (a no más tardar 14 (catorce) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar la consulta (a menos que se acuerde lo contrario). Su derecho a reembolso no se aplicará si el motivo de la cancelación, no presentación o retraso del Profesional es atribuible a usted (por ejemplo, una cancelación producida por su petición o instrucción).

3. Otras Disposiciones.

En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por los montos ya pagados al Profesional por la Consulta en Línea.

Si el reembolso se aplica según el punto 1 o el punto 2, es su responsabilidad el solicitar el reembolso. Su solicitud debe ser presentada al Profesional.

Si usted tiene alguna pregunta, queja o reclamación relacionada con el proceso de reembolso, debe contactar directamente con el Profesional. El Profesional debe atender sus quejas con prontitud y diligencia.

En caso de abuso, o de uso fraudulento, ilícito o injusto de los derechos que le otorga esta política (por ejemplo, para obtener una ventaja injusta), no tendrá derecho a ningún reembolso o compensación, y el Profesional se reserva todos los derechos disponibles según la ley aplicable y/o bajo su contrato con usted o cualquier otro acuerdo en cualquiera de sus modalidades.

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Si usted (i) desea cancelar la Consulta en Línea menos de 12 (doce) horas antes de la hora de inicio programada, (ii) no se presenta a la Consulta en Línea, o (iii) atiende al menos 10 (diez) minutos tarde a la Consulta en Línea, la Consulta se cancelará, e independientemente de si la Consulta en Línea se realiza, se reprograma o se cancela:

El Profesional tiene derecho a cobrar y facturar todos los montos adeudados por usted en relación con la Consulta en Línea en su totalidad. En este caso, usted debe pagar dichos montos con prontitud de acuerdo con las instrucciones del Profesional;

Usted no tendrá derecho a cualquier reembolso de montos ya pagados.

2. Cancelaciones, ausencias o retraso por parte del Profesional.

En el caso de que el Profesional cancele la Consulta en Línea, no se presenta o atiende la consulta al menos con 60 (sesenta) minutos de retraso, el precio ya pagado por la Consulta en Línea será reembolsada por el Profesional de inmediato (a no más tardar 14 (catorce) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar la consulta (a menos que se acuerde lo contrario). Su derecho a reembolso no se aplicará si el motivo de la cancelación, no presentación o retraso del Profesional es atribuible a usted (por ejemplo, una cancelación producida por su petición o instrucción).

3. Otras Disposiciones.

En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por los montos ya pagados al Profesional por la Consulta en Línea.

Si el reembolso se aplica según el punto 1 o el punto 2, es su responsabilidad el solicitar el reembolso. Su solicitud debe ser presentada al Profesional.

Si usted tiene alguna pregunta, queja o reclamación relacionada con el proceso de reembolso, debe contactar directamente con el Profesional. El Profesional debe atender sus quejas con prontitud y diligencia.

En caso de abuso, o de uso fraudulento, ilícito o injusto de los derechos que le otorga esta política (por ejemplo, para obtener una ventaja injusta), no tendrá derecho a ningún reembolso o compensación, y el Profesional se reserva todos los derechos disponibles según la ley aplicable y/o bajo su contrato con usted o cualquier otro acuerdo en cualquiera de sus modalidades.

Dr. Juan José Xochihua García

Alergólogo, Inmunólogo

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