Urología Avanzada de Occidente
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Opiniones sobre los especialistas (937)
937 opiniones
Emanuel Moreno
Me paso 25 min después de la cita. Exigen puntualidad para el paciente pero no para el doctor.
Dr. Oscar Adrian Magaña Bustamante
Una disculpa por lo sucedido. Pero hay cuestiones fuera de mi alcance. Tu cita era a la 1pm, yo estoy desde las 11am atendiendo pacientes y algunos se prolongan más de su tiempo, creo que hay que ser comprensivos, también tu cita duró más del tiempo establecido y no te interrumpí para decirte “ya se acabó tu tiempo le seguimos otro día con tu padecimiento”, incluso se te realizó ultrasonido sin costo adicional como cortesía por el retraso.
KZ
Realice mi cita con tiempo, estuve por 2 horas y media esperando al Dr., otra persona tenia la misma hora que mi cita, no encontraron jamás al Dr y la secretaria ya no sabia que hacer, la verdad jamás me había tocado algo si, considero que debe de haber respeto hacia el paciente, uno va a pagar los honorarios, no estamos en el Imss, comprendo que no tiene el tiempo como otras personas, pero es más fácil cancelar la cita por teléfono antes de asistir si se le complica al Doctor.
Aldo
La revisión fue muy breve, toda la consulta fue muy corta, no quedé conforme con su explicación ni con el tratamiento. En la.página dice que la.consulta vale 1000, sin embargo, me cobraron 1,040
Dr. Oscar Adrian Magaña Bustamante
Tu padecimiento es algo muy sencillo y no veo sentido en darle vueltas al asunto para que sientas “que desquitas” el costo de la consulta. La receta con el tratamiento correcto ya la tienes, cuando termines el tratamiento hay que agendar la circuncisión conmigo o cualquier otro urólogo que te de más confianza. En cuanto al costo de la consulta claramente se te avisa que el pago con tarjeta genera una comisión por parte de la terminal. Saludos
Carlos R
El tratamiento no fue eficaz y al comunicarme con el doctor vía mensaje para dar seguimiento, no obtuve respuesta. No sentí al doctor concentrado durante la cita y creo puede mejorar. Fui con otro especialista para resolver mi tema.
Dr. Oscar Adrian Magaña Bustamante
Lamentó el inconveniente. Considero que un mensaje no es la forma de dar seguimiento a ningún padecimiento. Si bien trato de revisar todos los mensajes me es imposible a veces revisarlos todos. Hay días que veo más de 100 mensajes solo de WhatsApp y la mayoría de gente que no conozco ni mis pacientes son todavía.
D.B
Sin duda sabe mucho el Doctor y es profesional. Pero en mi consulta no quede tranquilo ya que fue muy breve con la explicación y la consulta muy breve.
Dr. Oscar Adrian Magaña Bustamante
Lamento que así lo hayas percibido. Te aconsejo llevar anotadas todas tus dudas para hacer más dinámica la consulta ya que tampoco puedo quitarle tiempo a los demás pacientes que también agendaron su cita
armando
llegué 10 minutos antes a mi cita, y la recepcionista me puso a esperar y me olvido hasta pasado 15 minutos de mi cita, por lo que el doctor me tuve que atender super rapido, aparte me cobró mal la recepcionista y tuve que volver a pagar el faltante. Pesima recepcionista.
Dr. Oscar Adrian Magaña Bustamante
Te ofrezco una disculpa por parte de mi asistente, finalmente tu padecimiento era sencillo y la consulta tomo el tiempo necesario para resolverse, en cuanto al cobro fue un error al usar la terminal bancaria que mi asistente aún está en proceso de capacitación
Mario Trujillo
Atención muy profesional, me explico muy bien el problema que tengo me ayudó a sentirme más tranquilo
Curiel
Solo fuimos a recoger información para el seguro. Gracias
FP
Hola, el doctor llegó 20 minutos después de la cita, primera vez que lo visito, pero fuera de eso, las instalaciones son buenas, en la consulta respondió dudas, sugirió las opciones de tratamiento dando pros y contras de cada una, y eso brinda confianza para tu decisión.
Sergio
Me gusto su manera de explicar al detalle y su revisión
Dr. Oscar Adrian Magaña Bustamante
Me alegra haber cumplido tus expectativas. Saludos