El pago se realiza al reservar la consulta en línea. Dispondrás de 30 minutos para realizar el pago (en caso contrario la hora quedará liberada para otro paciente).

El pago de la consulta va directamente a tu especialista, que se encarga de determinar también la política de reembolso y cancelación.

Si tienes algún problema con el pago contacta con tu especialista, por favor.

Recuerda: Doctoralia no te agregará ningún importe adicional por tu consulta, ya que tu pago se ingresará directamente en la cuenta de tu especialista.

Por favor, lee detenidamente la política de reembolso y cancelación.

Cómo prepararse para la consulta en línea

Prepárate 10 minutos antes de la consulta y comprueba que tu celular o computadora tengan la batería cargada. Para una videollamada asegúrate que todo funciona: conexión a Internet, cámara y micrófono. También puedes preparar la documentación médica (como algún test o resultado) que necesites enseñar durante la consulta.

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Sobre mí

Mi nombre es Israel Torres. Soy médico pediatra-neonatólogo, egresado de la Universidad Autónoma del Estado de México; Instituto Nacional de Perinat...

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Asesoría en ablactación (Primeros alimentos)

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Asesoría para la lactancia materna exitosa

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Pesquisa de trastornos del neurodesarrollo

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Seguimiento del neurodesarrollo

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Segunda opinión médica

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Soporte nutricional enteral

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Visita domiciliaria Pediatría

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Consultas en línea

Opiniones de pacientes

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Valoración global
270 opiniones

Puntualidad
Atención
Instalaciones

Míriam Porcayo Osorio

Paciente verificado

10 de abril de 2021 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Centro Medico Toluca - Edificio de Servicios Especializados • Consulta Pediatría

Es un excelente médico siempre con la misma actitud positiva de siempre muy amable y siempre dedicado a su trabajo y revisa muy bien a los niños

Marisol Torres Mendoza

Paciente verificado

10 de abril de 2021 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Centro Medico Toluca - Edificio de Servicios Especializados • Consulta Pediatría

Excelente pediatra, lo recomiendo ampliamente, acertado en sus diagnósticos, comprometido con la salud de los pequeños, empático con padres y niños, además de contar con medidas de higiene acorde al tiempo que vivimos

Jaqueline Olivera

Paciente verificado

9 de abril de 2021 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Centro Medico Toluca - Edificio de Servicios Especializados • Consulta Pediatría

Muy buena atención, muy lindo con los bebés y aclara las dudas sobre los bebés y toda la información es muy clara y precisa

Martha Melgar

Paciente verificado

9 de abril de 2021 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Centro Medico Toluca - Edificio de Servicios Especializados • Consulta Pediatría

Es un excelente pediatra, da explicaciones precisas y muy buena atención y revisión a los pequeños!!

Germán Ruiz Ruiz

Paciente verificado

8 de abril de 2021 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Centro Medico Toluca - Edificio de Servicios Especializados • Consulta Pediatría

Excelente trato y dedicación para la consulta. Explicaciones detalladas y seguimiento bueno. Limpieza y orden en el consultorio

Maru Rivera

Paciente verificado

6 de abril de 2021 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Centro Medico Toluca - Edificio de Servicios Especializados • Consulta Pediatría

Nos gusta mucho el trato, mis hijos aman el consultorio, el tratamiento surtió efecto de inmediato y sobre todo nos gusta que no se receta antibiótico si no es absolutamente necesario

MA

Paciente verificado

6 de abril de 2021 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Centro Medico Toluca - Edificio de Servicios Especializados • Consulta Pediatría

Muy buena atención nos dio muy buena explicación a nuestras dudas y revisa muy detallado a los peques

Abby Ramírez

Paciente verificado

6 de abril de 2021 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Centro Medico Toluca - Edificio de Servicios Especializados • Consulta Pediatría

Muy buena atención, explica todo a detalle acerca del diagnóstico y tratamiento.
Excelente trato con los pequeños

Maritza

Paciente verificado

5 de abril de 2021 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Centro Medico Toluca - Edificio de Servicios Especializados • Primera visita Pediatría

La consulta fue buena, aunque falto más reconvenciones ( opciones) , y la consulta fue algo corta , esperaba más detalles

Monserrat Buendía

Paciente verificado

29 de marzo de 2021 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Centro Medico Toluca - Edificio de Servicios Especializados • Consulta Pediatría

Excelente médico y ser humano que ama su profesión, lo cual se ve reflejado al revisar minuciosamente a los niños. Además de ser súper paciente y con diagnósticos muy certeros.

Dudas solucionadas

3 dudas solucionadas a pacientes en Doctoralia

Duda sobre Floratil

Buenos.dias mi.bebe NO tiene diarrea pero su pediatra le mando floratil, el ha estado muy estreñido puede el floratil estarle causando eso?

Buenas tardes. Ese medicamento no está asociado a estreñimiento. Revise la dieta de su bebé o llévelo a revisión nuevamentte. Saludos
Mi bebe es prematuro y le da mucho hipo y tiene muchos cólicos y se le pone duro su estómago., como lo puedo ayudar ?
Espero su respuesta gracias

Buenas tardes. El hipo suele ser común en los bebés. Sin embargo un estómago distendido puede estar indicando estreñimiento o alguna otra manifestación. Lo sugerido es llevarle a consulta lo más pronto posible. Saludos

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Todos los contenidos publicados en Doctoralia, especialmente preguntas y respuestas, son de carácter informativo y en ningún caso deben considerarse un sustituto de un asesoramiento médico.

Experiencia

Sobre mí

Mi nombre es Israel Torres. Soy médico pediatra-neonatólogo, egresado de la Universidad Autónoma del Estado de México; Instituto Nacional de Perinat...

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Cancelaciones, ausencias o retraso por parte del paciente ("usted").

Usted puede cancelar la Consulta en Línea hasta 12 (doce) horas antes del inicio de la Consulta en Línea programada. Para cancelar la Consulta en Línea, debe utilizar la Plataforma en la que reservó la cita, o el formulario o enlace que le envió el Profesional antes de la Consulta en Línea. Cualquier cantidad ya pagada por la Consulta en Línea será reembolsada por el Profesional de inmediato (a más tardar 14 (catorce) días desde la cancelación), y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar el precio de la Consulta en Línea (a menos que se acuerde lo contrario). El Profesional tiene derecho a retener una cantidad máxima del 5% (cinco por ciento) del monto de las consultas para cubrir los costos de procesamiento de pagos.

Si usted (i) desea cancelar la Consulta en Línea menos de 12 (doce) horas antes de la hora de inicio programada, (ii) no se presenta a la Consulta en Línea, o (iii) atiende al menos 10 (diez) minutos tarde a la Consulta en Línea, la Consulta se cancelará, e independientemente de si la Consulta en Línea se realiza, se reprograma o se cancela:

El Profesional tiene derecho a cobrar y facturar todos los montos adeudados por usted en relación con la Consulta en Línea en su totalidad. En este caso, usted debe pagar dichos montos con prontitud de acuerdo con las instrucciones del Profesional;

Usted no tendrá derecho a cualquier reembolso de montos ya pagados.

2. Cancelaciones, ausencias o retraso por parte del Profesional.

En el caso de que el Profesional cancele la Consulta en Línea, no se presenta o atiende la consulta al menos con 60 (sesenta) minutos de retraso, el precio ya pagado por la Consulta en Línea será reembolsada por el Profesional de inmediato (a no más tardar 14 (catorce) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar la consulta (a menos que se acuerde lo contrario). Su derecho a reembolso no se aplicará si el motivo de la cancelación, no presentación o retraso del Profesional es atribuible a usted (por ejemplo, una cancelación producida por su petición o instrucción).

3. Otras Disposiciones.

En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por los montos ya pagados al Profesional por la Consulta en Línea.

Si el reembolso se aplica según el punto 1 o el punto 2, es su responsabilidad el solicitar el reembolso. Su solicitud debe ser presentada al Profesional.

Si usted tiene alguna pregunta, queja o reclamación relacionada con el proceso de reembolso, debe contactar directamente con el Profesional. El Profesional debe atender sus quejas con prontitud y diligencia.

En caso de abuso, o de uso fraudulento, ilícito o injusto de los derechos que le otorga esta política (por ejemplo, para obtener una ventaja injusta), no tendrá derecho a ningún reembolso o compensación, y el Profesional se reserva todos los derechos disponibles según la ley aplicable y/o bajo su contrato con usted o cualquier otro acuerdo en cualquiera de sus modalidades.

Cancelaciones, ausencias o retraso por parte del paciente ("usted").

Usted puede cancelar la Consulta en Línea hasta 12 (doce) horas antes del inicio de la Consulta en Línea programada. Para cancelar la Consulta en Línea, debe utilizar la Plataforma en la que reservó la cita, o el formulario o enlace que le envió el Profesional antes de la Consulta en Línea. Cualquier cantidad ya pagada por la Consulta en Línea será reembolsada por el Profesional de inmediato (a más tardar 14 (catorce) días desde la cancelación), y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar el precio de la Consulta en Línea (a menos que se acuerde lo contrario). El Profesional tiene derecho a retener una cantidad máxima del 5% (cinco por ciento) del monto de las consultas para cubrir los costos de procesamiento de pagos.

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Usted no tendrá derecho a cualquier reembolso de montos ya pagados.

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3. Otras Disposiciones.

En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por los montos ya pagados al Profesional por la Consulta en Línea.

Si el reembolso se aplica según el punto 1 o el punto 2, es su responsabilidad el solicitar el reembolso. Su solicitud debe ser presentada al Profesional.

Si usted tiene alguna pregunta, queja o reclamación relacionada con el proceso de reembolso, debe contactar directamente con el Profesional. El Profesional debe atender sus quejas con prontitud y diligencia.

En caso de abuso, o de uso fraudulento, ilícito o injusto de los derechos que le otorga esta política (por ejemplo, para obtener una ventaja injusta), no tendrá derecho a ningún reembolso o compensación, y el Profesional se reserva todos los derechos disponibles según la ley aplicable y/o bajo su contrato con usted o cualquier otro acuerdo en cualquiera de sus modalidades.

Dr. Israel Torres Coria

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