Dr.
Juan Germán Bustamante Cerecer
Pediatra
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Experiencia
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Alejandra Valenzuela
No llego a la cita. Es una falta de respeto ni siquiera avisar y hacernos perder el tiempo. Mi bebe estaba enfermo esperamos por 49 minutos y no Llego sin avisar ni una disculpa. Pésimo. Entiendo que los doctores se atrasen pero ser la primera consulta y no llegar a tiempo es una falta de respeto y además que la recepcionista ni para inventarse una excusa una disculpa o algo pues menos ganas de esperar al doctor con la actitud de que asi es siempre. Como primera consulta muy mala impresión y entiendo que como padres estamos preocupados queremos que un buen doctor vea a nuestros hijos pero, nadie debe de aprovecharse de nuestro tiempo y menos con esa actitud.
Dr. Juan Germán Bustamante Cerecer
Hola Buenas tardes me da mucha pena la mala experiencia que pasaron referente a su cita el dia de hoy . Me gustaría explicarles; al ser médico pediatra me toca recibir a los bebés recién nacidos durante el parto o cesarea y en algunas ocasiones tengo que verlos de emergencia en el hospital para atenderlos. Ese fue el caso el día de hoy por eso me retrase, cosa que les explico mi secretaria por lo que pienso que hubo un malentendido con ella al explicarles a detalle la situación, incluso creo que nos cruzamos en las escaleras. Mi secretaria se pondrá en contacto a la brevedad para darle seguimiento a su caso y si me lo permiten me gustaria recibirlos nuevamente en el consultorio. Quedo a sus ordenes
Dr. Juan Bustamante
Ana
Faltó más comunicación sobre el diagnostico, además que tuve esperar más de 2 horas para ser atendida
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Gracias Doctor su excelente atendención en el nacimiento de mi bebe. Muy amable, calido y explica a detalle, nos hizo sentir muy tranquilos en el proceso con mi esposa.
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