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268 opinionesLos pacientes vuelven a su consulta de forma recurrente
Dentista - Odontólogo, Odontólogo pediatra
Calzada de las Brujas 303, Tlalpan 14330
La experiencia en consulta no se tiene que sufrir, por lo que, cuento con un motor eléctrico, que disminuye el ruido durante los procedimientos, reduce el tiempo de trabajo e incomodidad. Será un gusto tenerte en consulta.
Leer más25/07/2025
Calzada de las Brujas 303, Tlalpan 14330
La experiencia en consulta no se tiene que sufrir, por lo que, cuento con un motor eléctrico, que disminuye el ruido durante los procedimientos, reduce el tiempo de trabajo e incomodidad. Será un gusto tenerte en consulta.
25/07/2025
CHIC DENTAL
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268 opiniones
Perfecto trato a mi hija de 3 años, le inspiró confianza, fue súper amable
Gran atención, buena instalación, atención cordial.
Es muy paciente y dedicada con los niños. Excelente servicio y atención.
La atención y el profesionalismo es impecable.
Además de que explica todo muy bien, los datos de tu bebe estan seguros aqui.
La atención fue Atenta, acertada y muy consiente.
Me cambió la cita a otro día y después llegó tarde a la que ya habíamos acordado; además, estuvo distraída los primeros 15 minutos revisando una clase a distancia en su celular mientras hacía la revisión, lo que me hizo sentir incómoda. El motivo de mi visita no le pareció importante y, en cambio, me indicó que tenía mucho sarro, por lo que acepté la limpieza, que afortunadamente realizó sin distracciones, aunque fue breve. Después me explicó de forma bastante rápida un problema de mordida que podría volverse grave y me sugirió hacerme estudios para evaluarlo mejor. Al momento del pago, el costo me pareció elevado para lo que fue la valoración y una limpieza que considero estándar; además, noté que los precios no coincidían con los publicados, y me comentó que esos eran para niños, algo que debería aclararse. Por si fuera poco, aún no me ha entregado la factura que solicité. Me dejé llevar por las buenas referencias, pero considero que el costo no lo vale y no la recomendaría.
Dra. Erika Amaya Martínez
Agradecemos sinceramente que nos comparta su experiencia y lamentamos que su percepción no haya sido la esperada.
En relación con el cambio de su cita, este se debió a motivos de salud, ya que por indicación médica se me indicó reposo de 2 días. A pesar de ello, acudí a consulta en mi segundo día de reposo con el objetivo de no aplazar su atención y poder respetar su espacio asignado. Asimismo, en todo momento se mantuvo comunicación con usted respecto a los ajustes y condiciones de su cita.
Respecto a su percepción durante la valoración, entendemos su incomodidad. Sin embargo, la actualización constante forma parte fundamental de nuestra práctica, ya que nos permite brindar una atención basada en evidencia y de mayor calidad para nuestros pacientes. En ningún momento esto interfiere con la seguridad ni con la calidad del diagnóstico, aunque comprendemos cómo pudo interpretarse y tomamos en cuenta su comentario para mejorar la experiencia.
En relación con su motivo de consulta, es importante aclarar que, de acuerdo con lo observado clínicamente, y conforme a los lineamientos actuales de odontología de mínima intervención, no se identificaron condiciones que requirieran tratamiento invasivo en ese momento, sino únicamente vigilancia clínica. Esto en ningún momento implica que se haya minimizado su motivo de consulta, sino que se actuó bajo criterios clínicos actualizados evitando procedimientos innecesarios.
Entendemos que esta orientación pudo percibirse como una recomendación hacia otro tipo de tratamiento; sin embargo, bajo nuestra ética profesional, jamás recomendaríamos procedimientos innecesarios, como en casos donde la conducta indicada es únicamente de seguimiento.
Durante la valoración se consideró prioritario explicarle su problema oclusal, el cual presenta un tiempo de evolución avanzado y que, de no ser atendido oportunamente, puede generar repercusiones a nivel de la articulación temporomandibular, pudiendo incluso derivar en la necesidad de tratamientos más complejos o quirúrgicos en etapas posteriores.
En cuanto al tiempo de atención, es importante aclarar que los 15 minutos corresponden al tiempo destinado al llenado del expediente clínico, el cual se realiza de forma adecuada y sin prisas como parte del protocolo, y no representa el tiempo total de exploración ni de atención clínica, la cual es individualizada para cada paciente.
Sobre los costos, estos corresponden a la valoración profesional, diagnóstico clínico y tratamiento realizado. Es importante mencionar que los costos pueden variar de acuerdo con los hallazgos clínicos de cada paciente, por lo que los precios publicados en nuestros medios digitales son referenciales y aproximados, pudiendo ajustarse según las necesidades específicas de tratamiento.
Respecto a la facturación, esta puede tomar un tiempo administrativo; sin embargo, todas las facturas se emiten dentro del mismo mes en que se realizó la consulta, conforme a los lineamientos fiscales. Con gusto daremos seguimiento puntual a la suya para su pronta entrega.
Entendemos que situaciones como esta pueden generar incomodidad; si bien no es algo que ocurre de manera habitual en nuestra práctica, reconocemos que son circunstancias de las que no estamos completamente exentos.
Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados y reiteramos nuestro compromiso de brindar una atención basada en la ética, la actualización constante y el bienestar integral de nuestros pacientes.
Excelente todo, el trato mi hija estuvo muy feliz y sin miedo para ser su primera ve
Dra. Erika Amaya Martínez
¡Muchísimas gracias por su confianza!
Nos hace muy felices saber que su hija vivió una experiencia positiva y sin miedo en su primera visita. Para nosotros es muy importante que los pequeños se sientan seguros, tranquilos y en un ambiente amigable, ya que eso marca la base de su relación con el dentista en el futuro.
Será un gusto seguir acompañándolos en su cuidado dental
Todo bien, el tratamiento se sintió bastante efectivo y si comunicación muy transparente
Dra. Erika Amaya Martínez
¡Muchas gracias por compartir su experiencia!
Nos da mucho gusto saber que percibió el tratamiento como efectivo y que se sintió acompañado(a) con una comunicación clara y transparente, ya que consideramos que esto es fundamental para generar confianza y tomar las mejores decisiones en su salud bucal.
Será un placer seguir atendiéndole
Muy profesional, excelente atención y mucha paciencia para atender a los pequeños.
Dra. Erika Amaya Martínez
¡Muchas gracias por su confianza!
Nos alegra mucho saber que percibió nuestra atención como profesional y, sobre todo, que los pequeños se sintieron cómodos. Sabemos que atender a niños requiere paciencia, empatía y un enfoque especial, por lo que siempre buscamos que su experiencia sea positiva y sin miedo.
Será un gusto seguir cuidando la sonrisa de tus peques
Excelente explicación y dedicación. Seguimiento en el tratamiento
Dra. Erika Amaya Martínez
¡Muchas gracias por su confianza!
Nos alegra saber que se sintió acompañado(a) con una explicación clara y dedicación durante su atención. Para nosotros es fundamental que cada paciente comprenda su tratamiento y reciba un seguimiento adecuado, ya que esto es clave para lograr los mejores resultados.
Será un gusto seguir acompañándole en su salud bucal
260 dudas solucionadas a pacientes en Doctoralia
puedo jugar fútbol 12 dias después de sacarme las 4 muelas del juicio?
Hola. si el tiempo de reposo es de 7 a 10 días. Después puedes retomar tu vida normal. Saludos
Tengo un abseso dental puedo tardas hasta 6 meses en hacerme una endodoncia
Un absceso dental es una infección grave que afecta a la raíz de un diente o las encías, y no es recomendable dejarlo sin tratamiento por tanto tiempo. Si no se trata, el absceso puede empeorar y extender la infección a otras áreas, como los huesos de la mandíbula, lo que podría causar problemas más graves.
Aunque en algunos casos el dolor puede disminuir temporalmente, es crucial que se trate lo antes posible para evitar complicaciones. Un tratamiento adecuado, como una endodoncia (tratamiento de conductos), es necesario para eliminar la infección y salvar el diente. saludos
Todos los contenidos publicados en Doctoralia, especialmente preguntas y respuestas, son de carácter informativo y en ningún caso deben considerarse un sustituto de un asesoramiento médico.
CHIC DENTAL
Los precios de algunos servicios pueden variar según el caso. Le recomiendo que agende su cita ahora y justo después, me envíe un mensaje para consultar el precio del servicio. Será un placer atenderle.
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