Lic. Iratzi Castillo

Psicólogo · Ver más

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  • C

    Se realizó la primer consulta con éxito, la segunda consulta se agendó, estuvo dos días insistiendo en confirmar una cita ya agendada y se le confirmó, un día antes por problemas de salud yo le comenté si la podía posponer dos días debido a que me encontraba afónica por enfermedad, inclusive se le pagó para que tuviera la seguridad de que la consulta era segura. Ella comentó que me confirmaba horario el Lunes, paso el Lunes y nada, después me habla como si nada afirmando una consulta el día sábado el cual nunca quedamos ni acordamos en eso, le comento que me encuentro fueras y que nuevamente deseo agendar el lunes, me dice nuevamente que me confirma horarios y pasa el lunes nuevamente y sin tener comentario alguno, nuevamente me vuelve a decir que confirma mi consulta el sábado cosa que jamás acordamos, le comento que yo las había acordado dos ocasiones en Lunes y no tuve algún comentario. Cuando le comento la situación su reacción es decirme que no había reembolso, algo que ni yo pedi

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