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Opiniones sobre los especialistas (13989)
13989 opiniones
MARGR
El doctor es una persona poco tolerante con las personas mayores, muy parco en sus explicaciones, me atrevería a decir que hasta ofensivo. No me dió ningún diagnóstico y por supuesto tampoco una receta. No sé si así sea con todos sus pacientes o solo con las personas de la tercera edad, pero definitivamente no lo recomiendo.
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Dr. Mishell Eduardo Santander Becerra
Las grabaciones de la consulta médica con celular No están permitidas y no se realizan de manera consensuada entre el profesional y el paciente, motivo por el cual su inconformidad. Le sugerimos otros colegas que tengan habilitada la opción de videollamada para poder atender a su familiar.
Sandra Mirian juarez olavarria
Estando afuera del consultorio me cancelaron deje de hacer cosas
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Vanesa
No programaron mi cita los de Doctoraría y no me puedo el especialista.
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Dr. Eduardo Jaime Ruiz Ballesteros
Una disculpa que la plataforma haya fallado, si podemos apoyarte te dejo los números del consultorio 2223036600 ext 51992, 222685331, y celular 2213004207
Sc
La cita no la recibio el dr y no la tenia agendada a pesar de que me llego la conformacion por la app
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Dr. Eduardo Jaime Ruiz Ballesteros
por eso en la pagina de DOCTORALIA tenemos una imagen que dice que TODAS las citas se deben de confirmar por el numero de WhatsApp del consultorio. DOCTORALIA no lleva ningún control ni está sincronizado con la agenda interna del CONSULTORIO, es una aplicación para solicitar una cita, no para comunicación directa con el consultorio. NO ES UN SERVICIO COMO UBER.…
Juan Israel López moreno
Estuve 25 minutos esperando una consulta y al parecer nunca iba a ser atendido. Nunca se me ofreció el reagendar la cita.
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Dra. Guillermina Ramírez Orozco
Si el paciente anterior demoró en llegar o su caso amerita más tiempo, se comenta al siguiente paciente. Lamentamos que usted tampoco solicitara re agendarse y se marchara sin más.
Jessica
Una hora esperándolo y no nos pudo atender cuando ya teníamos cita programada, saqué a mi hija del colegio antes por que solo podía el doctor a esa hora y se me hace una falta de respeto para el tiempo de los demás, al igual su asistente súper groser@ cuando le externamos la inquietud del tiempo!!!
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Dr. Rigoberto Santander Aldave
Mil disculpas contadora Jessica Méndez, lamento mucho no haberla podido atender a la hora señalada, como usted pudo ver pasé a un paciente de 13 años con Varicela severa para evitar contagios a pacientes en sala de espera, sin embargo tenga por seguro que si en un momento dado llegara a acudir le daré prioridad y descuento especial en próxima cita.
Isaí
El Dr. Nunca llegó, de hecho cuando yo llegué no tenían anotada mi cita. Esperé 1 hora hasta que le pregunté a su secretaría en qué estatus estaba el doctor, y solo hasta ese momento tuvo la iniciativa de preguntar como iba el doctor, solo para decirme que al final si me podían reagendar hasta dentro de 3 días.
Después de haberme hecho esperar 1 hora, lo cual no se me hace correcto.
La verdad quedé decepcionado mucho por el tipo de atención.
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Dr. Eduardo Jaime Ruiz Ballesteros
Muchas gracias por tus comentarios, TODAS las citas las confirmamos por WhatsApp, en la plataforma y en la página de DOCTORALIA dice que todas las citas deben ser confirmadas. LOS HORARIOS DE DOCTORALIA muchas veces ya están ocupados o no se actualizan con la agenda del consultorio. HOY como te comentaron tuve un procedimiento de colonoscopia en el cual nos retrasamos, no lo tenía contemplado y me retrasé con ese paciente. Que lástima que no cumplimos con tus expectativas. Saludos.
G. F. M
Hice mi cita en linea un dia antes me llega un correo confirmando mi cita y el dia de mi cita me hablan diciendome que no habia citas ya para ese dia que falta de profesionalismo
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Dr. Eduardo Jaime Ruiz Ballesteros
Muchas gracias por tus comentarios. En el perfil dice QUE TODAS LAS CITAS SE CONFIRMAN por whatasapp y por teléfono, por que los errores de la página se Doctoralia no tienen NADA que ver con mi profesionalismo como especialista. Saludos
Antonio Cervantes
Me quede con las mismas dudas que llevaba , no me explico nada y realmente ni confianza de preguntar algo ya que su actitud fue muy fría , mi consulta no pasó de 10 minutos 0 recomendado
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Dr. Eduardo Jaime Ruiz Ballesteros
Muchas gracias por tus comentarios Antonio, en la consulta intento explicarte todo, modificamos el tratamiento ya que llevas dos meses con las molestias y no te han dado un tratamiento adecuado. Te pregunté dos veces si tenías alguna duda y te dimos todos los números de contacto. Pero muchas gracias por estos comentarios
Ana Karen
Estuve en tiempo y no se presentó el especialista. Esperé más de media hora.
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Dr. Arturo Simont Zeron
Lamento mucho el mal momento que paso.