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Si el paciente cancela la consulta, más de 12 horas antes de la hora de inicio, el paciente tiene derecho a un reembolso (el médico se reserva el derecho de quedarse con hasta el 5% de la tarifa, por el coste de procesar los pagos).
Si el paciente cancela la consulta en las últimas 12 horas antes de la hora de inicio, o si el paciente no asiste, no se aplicará ningún reembolso.

El pago de la consulta va directamente a tu especialista, que se encarga de determinar también la política de reembolso y cancelación.

Si tienes algún problema con el pago contacta con tu especialista, por favor.

Recuerda: Doctoralia no te agregará ningún importe adicional por tu consulta, ya que tu pago se ingresará directamente en la cuenta de tu especialista.

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Gastroenteróloga egresada del Hospital Juárez de México y Endoscopista Gastrointestinal egresada del Hospital de Especialidades Centro Médico Nacional...

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Especialista en:

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Gastritis
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Paciente 1

Paciente verificado

20 de noviembre de 2020 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Torre Médica Dalinde - Piso 3, Consultorio 304 • Primera visita Gastroenterología

Todo bien, atención detallada y explica muy bien, trato amable y confiable. Quedamos en el seguimiento

Héctor Abraham Arévalo Pérez

Paciente verificado

11 de noviembre de 2020 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Torre Médica Dalinde - Piso 3, Consultorio 304 • Primera visita Gastroenterología

Me gusta la atención, explicación, explotación de dónde tenía el dolor,el trató médico pasiente y en general toda la explicación sobre la posible enfermedad

Viridiana Castellanos

Paciente verificado

11 de noviembre de 2020 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Torre Médica Dalinde - Piso 3, Consultorio 304 • Primera visita Gastroenterología

Fue mi primera cita y fue muy buena en explicación y trato, me hizo sentir en confianza. Apenas comenzaré mi tratamiento pero considero me irá bastante bien.

F.M.

Paciente verificado

7 de noviembre de 2020 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Torre Médica Dalinde - Piso 3, Consultorio 304 • Visitas sucesivas Gastroenterología

SE nota el basto conocimiento de la Dra., lo que me gusto es que ayuda a atender las enfermedades que a largo plazo pueden ser mas severas, la explicación de cada síntoma, lo que puede causar y el correcto tratamiento que se le deben dar, diagnósticos acertados. En pocas palabras una profesional.

Indira Golindano

Paciente verificado

7 de noviembre de 2020 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: CT Scanner de México - Llamar para agendar cita • Colonoscopia total

Excelente Dra, explicó con claridad los resultados de la Colonoscopia. La recomiendo 100%, muy dedicada

Ildefonso González Reyes

Paciente verificado

6 de noviembre de 2020 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Torre Médica Dalinde - Piso 3, Consultorio 304 • Primera visita gastroenterología y endoscopia

Genera confianza, explicaciones y diagnósticos claros, muy profesional, define alcances y no deja incertidumbre, totalmente recomendable en su área de experiencia.

Norma Pulido

Paciente verificado

16 de octubre de 2020 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Torre Médica Dalinde - Piso 3, Consultorio 304 • Primera visita Gastroenterología

Me gusto mucho la atencion, amabilidad y trato de la Dra. y explicacion sobre lo que tengo y sobre el tratamiento muy muy clara

Irving Rom

Paciente verificado

12 de octubre de 2020 Localización: otro lugar • Otro

La doctora me dio buena atención, aunque se limita a explicarte lo necesario a tu problema. Me habría gustado que proactivamente me hubiera dado más contexto sobre mi diagnostico, pero tiene la disposición correcta para responder lo que le preguntes. Lo que no me resultó grato fue el consultorio (WTC), pues en un espacio muy pequeño habíamos 14 personas que algunos tuvimos que salirnos voluntariamente porque era incómodo e inseguro estar todos dentro.

M Bernal.

Paciente verificado

9 de octubre de 2020 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Torre Médica Dalinde - Piso 3, Consultorio 304 • Primera visita Gastroenterología

Mi primera visita resultó satisfactoria cubrió mis espectativas y desde luego el tratamiento requerido para mi padecimiento fueron explicados y atendidos de forma muy profesional por parte de la Dra. María A. Barragán V.

Diego Meza

Paciente verificado

21 de septiembre de 2020 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Torre Médica Dalinde - Piso 3, Consultorio 304 • Visitas sucesivas Gastroenterología

Excelente trato, le dedica el tiempo necesario a la consulta, es muy acertada con su diagnóstico, la recomiendo ampliamente

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Usted puede cancelar la Consulta en Línea hasta 12 (doce) horas antes del inicio de la Consulta en Línea programada. Para cancelar la Consulta en Línea, debe utilizar la Plataforma en la que reservó la cita, o el formulario o enlace que le envió el Profesional antes de la Consulta en Línea. Cualquier cantidad ya pagada por la Consulta en Línea será reembolsada por el Profesional de inmediato (a más tardar 14 (catorce) días desde la cancelación), y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar el precio de la Consulta en Línea (a menos que se acuerde lo contrario). El Profesional tiene derecho a retener una cantidad máxima del 5% (cinco por ciento) del monto de las consultas para cubrir los costos de procesamiento de pagos.

Si usted (i) desea cancelar la Consulta en Línea menos de 12 (doce) horas antes de la hora de inicio programada, (ii) no se presenta a la Consulta en Línea, o (iii) atiende al menos 10 (diez) minutos tarde a la Consulta en Línea, la Consulta se cancelará, e independientemente de si la Consulta en Línea se realiza, se reprograma o se cancela:

El Profesional tiene derecho a cobrar y facturar todos los montos adeudados por usted en relación con la Consulta en Línea en su totalidad. En este caso, usted debe pagar dichos montos con prontitud de acuerdo con las instrucciones del Profesional;

Usted no tendrá derecho a cualquier reembolso de montos ya pagados.

2. Cancelaciones, ausencias o retraso por parte del Profesional.

En el caso de que el Profesional cancele la Consulta en Línea, no se presenta o atiende la consulta al menos con 60 (sesenta) minutos de retraso, el precio ya pagado por la Consulta en Línea será reembolsada por el Profesional de inmediato (a no más tardar 14 (catorce) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar la consulta (a menos que se acuerde lo contrario). Su derecho a reembolso no se aplicará si el motivo de la cancelación, no presentación o retraso del Profesional es atribuible a usted (por ejemplo, una cancelación producida por su petición o instrucción).

3. Otras Disposiciones.

En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por los montos ya pagados al Profesional por la Consulta en Línea.

Si el reembolso se aplica según el punto 1 o el punto 2, es su responsabilidad el solicitar el reembolso. Su solicitud debe ser presentada al Profesional.

Si usted tiene alguna pregunta, queja o reclamación relacionada con el proceso de reembolso, debe contactar directamente con el Profesional. El Profesional debe atender sus quejas con prontitud y diligencia.

En caso de abuso, o de uso fraudulento, ilícito o injusto de los derechos que le otorga esta política (por ejemplo, para obtener una ventaja injusta), no tendrá derecho a ningún reembolso o compensación, y el Profesional se reserva todos los derechos disponibles según la ley aplicable y/o bajo su contrato con usted o cualquier otro acuerdo en cualquiera de sus modalidades.

Dra. María Auxiliadora Barragán Valarezo

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