Dra. Margarita Royo Díaz Rivera

Muy impuntual, pedí la primera cita del día, para evitar que se fuera retrasando, pero de nada sirvió, me hizo esperar más de una hora y cuando por fin me toco, ni una disculpa, nada

He sido paciente de la Doctora durante dos años.
De su trabajo solo puedo decir que es excelente. Me dio atención a mi y mis hijos. Siempre asertiva, atenta y educada. Muy preparada y ética.

Desafortunadamente, las últimas tres citas sus asistentes no me llamaron para asignarme horario de atención, cuando llamé para hacerles saber que por tercera ocasión me quedé esperando su llamada, porque así lo indican ellas para el tratamiento, su asistente me gritó y fue absolutamente grosera y descortés, como dicen por ahí, me dijo hasta de lo que me iba a morir.

Sin duda, para mi, como paciente, el trabajo de la doctora no justifica recibir mal trato de quienes están al frente de su agenda; yo no recibo atención regalada, la pago, soy puntual, respetuosa, y siempre acaté sus indicaciones; así que lo mínimo que merece cualquier paciente es un trato DIGNO y ahí no lo recibí.

Seguro la Dra. Margarita Royo no extrañará un paciente, no lo necesita, pero no regresaré a obtener una atención denigrante, por parte de su personal.

Lo mejor:
en la primer cita me quito una verruga que tenia en la cabeza era muy grande y la mancha en la cara me la congelo y con lo que me recomendo se me quito no hubo necesidad de volver a congelarla, e escuchado a muchas personas que les a ayudado con problema de acne o enfermedades infecciosas es buena

Podría mejorar:
podria mejorar los tiempos aqui lo malo es que los mismos pacientes la atrasan ya que terminaron su consulta comienzan a preguntar de otras cosas y la Dra por atencion contesta y atiende, tambien por que atiende en el momento los procedimientos que requiere el paciente asi que para mi cuenta su expe

Lo mejor:
EXCELENTE ATENCION

Podría mejorar:
PÉSIMA PUNTUALIDAD, ME HA TOCADO ESTAR EN ESPERA HASTA 5 HORAS DESPUÉS DE MI CITA
LASTIMA

Lo mejor:
el trato es cordial la Dra. da el diagnostico acertado

Podría mejorar:
la puntualidad ya que la espera es de dos horas o mas y eso trae como consecuencia que los pacientes se desesperen y se vayan

Podría mejorar:
La puntualidad

Lo mejor:
Tengo de.conocerla desde el 2002. Me ha cuidado a mi familia de distintas situaciones y siempre muy atinada. He entendido que por lo buena que es tiene siempre mucha.gente.

Podría mejorar:
Aunque ella.tiene.mucha gente. Podría mejorar nuestra paciencia como pacientes. Es una dinámica que vale la pena esperar. Sobre todo si en otros.lados te.van a.cobrar más o te van a.dar un mal diagnóstico.

Lo mejor:
Tratamiento y diagnóstico acertados. Excelente doctora.

Podría mejorar:
Quizá la puntualidad, ya a mejorado mucho en ese aspécto.

Lo mejor:
es muy buena doctora. el tratamiento ha sido muy efectivo. te explica como funciona, los efectos y al final te aclara las posibles dudas

Podría mejorar:
la puntualidad, ya que cita a varias personas al mismo tiempo y te hace esperar casi como una hora o mas

Podría mejorar:
la puntualidad y que la Dra se de cuenta que es mucho 2 hras de espera