Dr. Carlos Alejandro Ortega Santos

En nuestra experiencia, yo buscaba neonatologos y al parecer en Xalapa no hay en exceso, así dimos con el dr Carlos Ortega. Es muy buen pediatra, eso sin duda. Sin embargo yo no vuelvo a menos que requiera de su específica atención. El costo de la consulta me parece elevada para el tiempo que le dedica. (OJO, elevada para 15 min de consulta.) si dedicara suficiente tiempo a las consultas el costo lo vale. Pero, no es así. A mi parecer tratan de meter demasiadas consultas entre consultas, yo creo que para ganar más en el mismo tiempo. Siempre hemos pagado consultas a este costo o un poco más pero me voy satisfecha con el tiempo de atención. Tardamos más esperando en el coche para poder entrar que en lo que ya íbamos de regreso. Si algo me gusta de un pediatra es que la atención sea INTEGRAL, el pediatra debe complementarnos y guiarnos mediante sus conocimientos, para con nuestros bebés en general. En la consulta ni siquiera me dejó hablar, cada vez que estaba por comentarle algún asunto que quería aclarar, él comenzaba a hablar y ya no me dejaba decir nada. Siento que debe ser una “plática” donde puedas comunicarte claramente con tu pediatra y pueda comprender y resolver la incertidumbre. En mi caso iba con una bebé de 15 días y no pasó de decirme que no compare, que todo bien, que todo normal y que no me altere. Enseguida me dio una receta y adiós byeee. Insisto, a quien le acomoden las consultas exprés con este buen médico, adelante.

EL MEJOR PEDIATRA Y SER HUMANO, SE PREOCUPA POR SUS PACIENTES, ES MUY ATENTO Y GRACIAS E ÉL NUESTRA HIJA ESTA VIVA

Es un excelente Dr, muy meticuloso, y siempre está al pendiente de los pequeños y disponible 24/7 por c/u emergencia

El cómo especialista es muy bueno; pero su logística es fatal ya que no importa si tienes cita pasan conforme lleguen y lo peor son sus recepcionistas desorganizadas, mal humoradas y groseras.Por ese motivo decidí cambiar de pediatra.

Lo mejor:
Excelente trato y atención del doctor para conocer al paciente. Escucha dudas y responde con conocimiento.