Hola, usé el jabón zote en mi zona íntima por 3 años, hace 3 meses me salió un absceso ahí mismo, ya

Hola, usé el jabón zote en mi zona íntima por 3 años, hace 3 meses me salió un absceso ahí mismo, ya sanó pero después, me empezó a doler una parte de mi glúteo y días después se me empezó a descamar la piel de la zona donde se me estaba descamando, acudí con una dermatóloga y dejé de usar jabón zote y empezé a usar jabón Dove Original, y me dió una crema reparadora y se me exfolio esa piel y ya no se me volvió a descamar, pero en las zonas de alrededor me duele feo, como si tuviera un moretón muy morado, la dermatóloga me mandó crema de hidrocortisona 1%, me la he estado untando por 10 días pero no me ha logrado calmar nada el dolor
¿A qué se deberá el dolor? Y, ¿Con qué especialista debo acudir?