Buenas noches espero porfavor alguien pueda ayudarme me podrían orientar en cuanto llega a salir una

Buenas noches espero porfavor alguien pueda ayudarme me podrían orientar en cuanto llega a salir una resonancia de columna mi abuelo ya no aguanta su dolor el cuenta con Isste pero todo a sido muy tardado sólo le dan médicamento y le comentan que tiene que esperar hasta que le llamen para darle cita con el traumatólogo pero estoy muy desesperada me pide ya no vivir ya no sé qué hacer no sé cómo puedo calmar su dolor porfavor alguien me podría orientar estoy muy desesperada