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Si tienes algún problema con el pago contacta con tu especialista, por favor.

Recuerda: Doctoralia no te agregará ningún importe adicional por tu consulta, ya que tu pago se ingresará directamente en la cuenta de tu especialista.

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30 minutos antes de la consulta recibirás un SMS y un email con el enlace para acceder. Ya solo necesitarás entrar desde tu smartphone o computadora y esperar a tu especialista (no necesitarás descargar ningún software).

Cómo prepararse para la consulta en línea

Prepárate 10 minutos antes de la consulta y comprueba que tu celular o computadora tengan la batería cargada. Para una videollamada asegúrate que todo funciona: conexión a Internet, cámara y micrófono. También puedes preparar la documentación médica (como algún test o resultado) que necesites enseñar durante la consulta.

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Realicé mi Especialidad en Cirugía Ortopédica en el Hospital Hadassah en Israel. Tengo una Subespecialidad en Cirugía Articular (cadera, rodilla y ho...

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Frida

20 de julio de 2020 Localización: Hospital Angeles Lomas - Consultorio 135 • Consulta de valoración

Un gran Dr muy atento y siempre con la disponibilidad de atender y está al pendiente de sus pacientes.

SW

16 de julio de 2020 Localización: Hospital Angeles Lomas - Consultorio 135 • Visita Ortopedia

Excelente trato y atención. Muy atento y enfocado, me inspiro confianza.
Con amplio conocimiento y muy actualizado.
Lo recomiendo.

TW

16 de julio de 2020 Localización: Hospital Angeles Lomas - Consultorio 135 • Primera visita Ortopedia

Me encantó su trato, su paciencia para explicarme mi problema y lo más importante es que me curó de mi dolor de rodilla

Experiencia

Sobre mí

Realicé mi Especialidad en Cirugía Ortopédica en el Hospital Hadassah en Israel. Tengo una Subespecialidad en Cirugía Articular (cadera, rodilla y ho...

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Residencia (Especialidad) en Ortopedia y Traumatología, Hadassah Univeristy Hospital, Israel
Médico Cirujano, Universidad Anahuac

Residencia

2016- Presente Consulta privada, Hospital Ángeles Lomas, Huixquilucan, México.
2012- 2016- Hospital Hadassah - Israel
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Fracturas de cadera

Comúnmente llamamos fractura de cadera, cuando una zona de fémur superior se rompe. La mayoría de las fracturas de cadera ocurren en personas con edad avanzada por una simple caída, pero a veces pueden pasar en personas jóvenes en caídas de una altura más elevada o durante un accidente automovilístico. SINTOMAS Incapacidad para moverse después de una caída Dolor en la cadera o en la ingle Pierna lesionada en rotación externa y acortada El diagnostico se realiza una exploración física y se confirma mediante radiografías TRATAMIENTO El Gold standard es la cirugía, también es la mejor opción para poder movilizarte antes y evitar complicaciones

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Cancelaciones, ausencias o retraso por parte del paciente ("usted").

Usted puede cancelar la Consulta en Línea hasta 12 (doce) horas antes del inicio de la Consulta en Línea programada. Para cancelar la Consulta en Línea, debe utilizar la Plataforma en la que reservó la cita, o el formulario o enlace que le envió el Profesional antes de la Consulta en Línea. Cualquier cantidad ya pagada por la Consulta en Línea será reembolsada por el Profesional de inmediato (a más tardar 14 (catorce) días desde la cancelación), y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar el precio de la Consulta en Línea (a menos que se acuerde lo contrario). El Profesional tiene derecho a retener una cantidad máxima del 5% (cinco por ciento) del monto de las consultas para cubrir los costos de procesamiento de pagos.

Si usted (i) desea cancelar la Consulta en Línea menos de 12 (doce) horas antes de la hora de inicio programada, (ii) no se presenta a la Consulta en Línea, o (iii) atiende al menos 10 (diez) minutos tarde a la Consulta en Línea, la Consulta se cancelará, e independientemente de si la Consulta en Línea se realiza, se reprograma o se cancela:

El Profesional tiene derecho a cobrar y facturar todos los montos adeudados por usted en relación con la Consulta en Línea en su totalidad. En este caso, usted debe pagar dichos montos con prontitud de acuerdo con las instrucciones del Profesional;

Usted no tendrá derecho a cualquier reembolso de montos ya pagados.

2. Cancelaciones, ausencias o retraso por parte del Profesional.

En el caso de que el Profesional cancele la Consulta en Línea, no se presenta o atiende la consulta al menos con 60 (sesenta) minutos de retraso, el precio ya pagado por la Consulta en Línea será reembolsada por el Profesional de inmediato (a no más tardar 14 (catorce) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar la consulta (a menos que se acuerde lo contrario). Su derecho a reembolso no se aplicará si el motivo de la cancelación, no presentación o retraso del Profesional es atribuible a usted (por ejemplo, una cancelación producida por su petición o instrucción).

3. Otras Disposiciones.

En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por los montos ya pagados al Profesional por la Consulta en Línea.

Si el reembolso se aplica según el punto 1 o el punto 2, es su responsabilidad el solicitar el reembolso. Su solicitud debe ser presentada al Profesional.

Si usted tiene alguna pregunta, queja o reclamación relacionada con el proceso de reembolso, debe contactar directamente con el Profesional. El Profesional debe atender sus quejas con prontitud y diligencia.

En caso de abuso, o de uso fraudulento, ilícito o injusto de los derechos que le otorga esta política (por ejemplo, para obtener una ventaja injusta), no tendrá derecho a ningún reembolso o compensación, y el Profesional se reserva todos los derechos disponibles según la ley aplicable y/o bajo su contrato con usted o cualquier otro acuerdo en cualquiera de sus modalidades.

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Si usted (i) desea cancelar la Consulta en Línea menos de 12 (doce) horas antes de la hora de inicio programada, (ii) no se presenta a la Consulta en Línea, o (iii) atiende al menos 10 (diez) minutos tarde a la Consulta en Línea, la Consulta se cancelará, e independientemente de si la Consulta en Línea se realiza, se reprograma o se cancela:

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Dr. Jorge Zyman Corenstein

Ortopedista, Traumatólogo

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