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Soy orgullosa egresada de la Benemérita Universidad de Guadalajara como Licenciada en Psicología en el año 2009 y desde entonces ejerzo la psicología ...

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Opiniones de pacientes

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Atención
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Andrea Gómez

Paciente verificado

7 de abril de 2021 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Consultorio Privado • Atención psicológica

Me sentí mucho más tranquila despues de la visita, me gustó el trato de la psicologa y las instalaciones.

Hasive

Paciente verificado

7 de abril de 2021 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Consultorio Privado • Primera visita Psicología

Me gustó mucho el trato desde que llegué, fue muy atenta y me explico todo con mucho detalle. Me motiva a seguir asistiendo. Gracias

Karina VL

Paciente verificado

6 de abril de 2021 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Consultorio Privado • Visitas sucesivas Psicología

Siempre muy a gusto de verla y desahogarme. Me quedo con ganas de más tiempo, pero salgo bien y con ganas de volver

Elizabeth

Paciente verificado

30 de marzo de 2021 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Consultas en línea • Atención psicológica

Desde el inicio me inspiró confianza, me explicó de manera detallada como íbamos a abordar las situaciones, el objetivo de mis tareas y en qué enfocarnos primero para poder mejorar paso a paso. Para ser la primera consulta se me hizo muy provechosa.

SG

Paciente verificado

30 de marzo de 2021 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Consultorio Privado • Primera visita Psicología

Es la primera vez que asisto a terapia, puedo decir que me hizo sentir cómoda y en confianza, le estoy muy agradecida

Claudia

Paciente verificado

25 de marzo de 2021 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Consultorio Privado • Primera visita Psicología

El día miércoles 17 de marzo a las 15:00 hrs fui a mi primera cita con la psicóloga, al comienzo de la consulta estuvo bien, fué amable me ofreció agua o té, pero... a los pocos minutos de haber comenzado estuvo recibiendo llamadas a su celular, pensé que era una urgencia y resultó que fue un pedido de comida, así mismo estuvo mandando whatsApp unos minutos y me sentí ignorada.

Lic. Isabel Cisneros Hernández

Hola Claudia lamento mucho que te sintieras de esa manera, efectivamente tuve que responder una llamada muy insistente pensando que era una emergencia con algún paciente y no fue así, envié un par de mensajes para que dejaran de llamar y me permitieran seguir con la sesión, me disculpé contigo por el inconveniente en ese mismo instante, me hubiese gustado que platicaramos sobre tu sentir antes de que me calificaras de ésta manera en la plataforma, la comunicación es esencial y siempre estoy abierta a escuchar a mis pacientes, saludos y buen día.

Karina VL

Paciente verificado

23 de marzo de 2021 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Consultorio Privado • Atención psicológica

Conozco a Isabel de tiempo atrás y es muy profesional. Transmite mucha paz. En general salgo relajada y en paz cuando hablo con ella

Alfredo carrillo

Paciente verificado

13 de marzo de 2021 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Consultorio Privado • Primera visita Psicología

Una profesional en lo que hace , sabe escuchar y presta atención a lo que el paciente dice muy atenta y respetuosa

Lic. Isabel Cisneros Hernández

Gracias por sus comentarios Alfredo, saludos.

Mario L

Paciente verificado

11 de marzo de 2021 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Consultorio Privado • Primera visita Psicología

Buena psicóloga, tiene un enfoque bastante interesante. Es comprensible y buena para escuchar. Te explica el procedimiento a seguir desde el principio.

Ana Laura Hermosillo

Paciente verificado

10 de marzo de 2021 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Consultorio Privado

He aprendido mucho desde la primera sesión con Isabel. Me acompaña en este proceso de aprender a “dejar de vivir en automático, ser consiente y responsable de mi propia vida y sobre todo, ser feliz y mejor persona”.
Es muy profesional sin duda y me ha dado las mejores lecciones y herramientas que usare para toda mi vida. Marco un antes y un después de Terapia.
Muchas Gracias

Lic. Isabel Cisneros Hernández

Hola Ana Laura un gusto leerte, agradezco mucho tu comentario, la terapia es maravillosa cuando nos abrimos al cambio, un gusto caminar contigo en este proceso. Saludos.

Dudas solucionadas

60 dudas solucionadas a pacientes en Doctoralia

Duda sobre Ansiedad

Constantemente me siento molesto con los acontecimientos a mi alrededor, en ocasiones solo me siento algo incómodo, generalmente no puedo dejar de pensar que mis acciones afectan de alguna forma a quienes me rodean y solo pienso en eso incluso cuando quiero deja de hacerlo eso me ha generado un tic en los párpados y es muy molesto ¿de que manera puedo evitar esto?
Espero que puedan ayudarme

Hola buen día, te sugiero asistir a psicoterapia, los niveles elevados de ansiedad están afectando notablemente tu calidad de vida y la forma de relacionarte con los demás, agregando que ya está afectándote físicamente, en éste punto lo más recomendable es que busques un psicólogo (a) en tu localidad y asistas a terapia. Cuida tu salud mental y no lo dejes para después.
Duda sobre Ansiedad

Que hago si me duele el pecho por la noche y siento falta de aire

Hola buen día como lo comentan mis colegas, lo más adecuado en estos casos es acudir a un chequeo médico para que se descarte cualquier situación física. posterior a eso evaluar si es necesaria la atención psicológica. Saludos.

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Todos los contenidos publicados en Doctoralia, especialmente preguntas y respuestas, son de carácter informativo y en ningún caso deben considerarse un sustituto de un asesoramiento médico.

Experiencia

Sobre mí

Soy orgullosa egresada de la Benemérita Universidad de Guadalajara como Licenciada en Psicología en el año 2009 y desde entonces ejerzo la psicología ...

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Especialista en:

Psicoterapia Individual
Psicoterapia de Pareja
Psicología Clínica

Enfermedades tratadas

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Formación

Universidad de Guadalajara (2009)
La ansiedad y sus consecuencias (2011)
Curso Amor Sano vs Amor Patológico (2017)

Residencia

Práctica Clínica Privada de 2009 a la Fecha.
Centro de Servicios de Psicología Clínica para Adultos (Guadalajara,2010)
Hospital Fray Antonio Alcalde, Unidad de Neuropsicología y Psiquiatría (Guadalajara,2009)

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Cancelaciones, ausencias o retraso por parte del paciente ("usted").

Usted puede cancelar la Consulta en Línea hasta 12 (doce) horas antes del inicio de la Consulta en Línea programada. Para cancelar la Consulta en Línea, debe utilizar la Plataforma en la que reservó la cita, o el formulario o enlace que le envió el Profesional antes de la Consulta en Línea. Cualquier cantidad ya pagada por la Consulta en Línea será reembolsada por el Profesional de inmediato (a más tardar 14 (catorce) días desde la cancelación), y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar el precio de la Consulta en Línea (a menos que se acuerde lo contrario). El Profesional tiene derecho a retener una cantidad máxima del 5% (cinco por ciento) del monto de las consultas para cubrir los costos de procesamiento de pagos.

Si usted (i) desea cancelar la Consulta en Línea menos de 12 (doce) horas antes de la hora de inicio programada, (ii) no se presenta a la Consulta en Línea, o (iii) atiende al menos 10 (diez) minutos tarde a la Consulta en Línea, la Consulta se cancelará, e independientemente de si la Consulta en Línea se realiza, se reprograma o se cancela:

El Profesional tiene derecho a cobrar y facturar todos los montos adeudados por usted en relación con la Consulta en Línea en su totalidad. En este caso, usted debe pagar dichos montos con prontitud de acuerdo con las instrucciones del Profesional;

Usted no tendrá derecho a cualquier reembolso de montos ya pagados.

2. Cancelaciones, ausencias o retraso por parte del Profesional.

En el caso de que el Profesional cancele la Consulta en Línea, no se presenta o atiende la consulta al menos con 60 (sesenta) minutos de retraso, el precio ya pagado por la Consulta en Línea será reembolsada por el Profesional de inmediato (a no más tardar 14 (catorce) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar la consulta (a menos que se acuerde lo contrario). Su derecho a reembolso no se aplicará si el motivo de la cancelación, no presentación o retraso del Profesional es atribuible a usted (por ejemplo, una cancelación producida por su petición o instrucción).

3. Otras Disposiciones.

En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por los montos ya pagados al Profesional por la Consulta en Línea.

Si el reembolso se aplica según el punto 1 o el punto 2, es su responsabilidad el solicitar el reembolso. Su solicitud debe ser presentada al Profesional.

Si usted tiene alguna pregunta, queja o reclamación relacionada con el proceso de reembolso, debe contactar directamente con el Profesional. El Profesional debe atender sus quejas con prontitud y diligencia.

En caso de abuso, o de uso fraudulento, ilícito o injusto de los derechos que le otorga esta política (por ejemplo, para obtener una ventaja injusta), no tendrá derecho a ningún reembolso o compensación, y el Profesional se reserva todos los derechos disponibles según la ley aplicable y/o bajo su contrato con usted o cualquier otro acuerdo en cualquiera de sus modalidades.

Cancelaciones, ausencias o retraso por parte del paciente ("usted").

Usted puede cancelar la Consulta en Línea hasta 12 (doce) horas antes del inicio de la Consulta en Línea programada. Para cancelar la Consulta en Línea, debe utilizar la Plataforma en la que reservó la cita, o el formulario o enlace que le envió el Profesional antes de la Consulta en Línea. Cualquier cantidad ya pagada por la Consulta en Línea será reembolsada por el Profesional de inmediato (a más tardar 14 (catorce) días desde la cancelación), y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar el precio de la Consulta en Línea (a menos que se acuerde lo contrario). El Profesional tiene derecho a retener una cantidad máxima del 5% (cinco por ciento) del monto de las consultas para cubrir los costos de procesamiento de pagos.

Si usted (i) desea cancelar la Consulta en Línea menos de 12 (doce) horas antes de la hora de inicio programada, (ii) no se presenta a la Consulta en Línea, o (iii) atiende al menos 10 (diez) minutos tarde a la Consulta en Línea, la Consulta se cancelará, e independientemente de si la Consulta en Línea se realiza, se reprograma o se cancela:

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Usted no tendrá derecho a cualquier reembolso de montos ya pagados.

2. Cancelaciones, ausencias o retraso por parte del Profesional.

En el caso de que el Profesional cancele la Consulta en Línea, no se presenta o atiende la consulta al menos con 60 (sesenta) minutos de retraso, el precio ya pagado por la Consulta en Línea será reembolsada por el Profesional de inmediato (a no más tardar 14 (catorce) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar la consulta (a menos que se acuerde lo contrario). Su derecho a reembolso no se aplicará si el motivo de la cancelación, no presentación o retraso del Profesional es atribuible a usted (por ejemplo, una cancelación producida por su petición o instrucción).

3. Otras Disposiciones.

En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por los montos ya pagados al Profesional por la Consulta en Línea.

Si el reembolso se aplica según el punto 1 o el punto 2, es su responsabilidad el solicitar el reembolso. Su solicitud debe ser presentada al Profesional.

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En caso de abuso, o de uso fraudulento, ilícito o injusto de los derechos que le otorga esta política (por ejemplo, para obtener una ventaja injusta), no tendrá derecho a ningún reembolso o compensación, y el Profesional se reserva todos los derechos disponibles según la ley aplicable y/o bajo su contrato con usted o cualquier otro acuerdo en cualquiera de sus modalidades.

Lic. Isabel Cisneros Hernández

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