El pago se realiza al reservar la consulta en línea. Dispondrás de 30 minutos para realizar el pago (en caso contrario la hora quedará liberada para otro paciente).

El pago de la consulta va directamente a tu especialista, que se encarga de determinar también la política de reembolso y cancelación.

Si tienes algún problema con el pago contacta con tu especialista, por favor.

Recuerda: Doctoralia no te agregará ningún importe adicional por tu consulta, ya que tu pago se ingresará directamente en la cuenta de tu especialista.

Por favor, lee detenidamente la política de reembolso y cancelación.

Cómo conectar con el especialista

30 minutos antes de la consulta recibirás un SMS y un email con el enlace para acceder. Ya solo necesitarás entrar desde tu smartphone o computadora y esperar a tu especialista (no necesitarás descargar ningún software).

Cómo prepararse para la consulta en línea

Prepárate 10 minutos antes de la consulta y comprueba que tu celular o computadora tengan la batería cargada. Para una videollamada asegúrate que todo funciona: conexión a Internet, cámara y micrófono. También puedes preparar la documentación médica (como algún test o resultado) que necesites enseñar durante la consulta.

Av. Río Churubusco 601, Xoco, Benito Juárez, Ciudad de México, CDMX, Reforma Iztaccihuatl Sur, Ciudad de México

Hospital San Ángel Inn Universidad

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Primera visita Alergología (descripción) • $1,100

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Sobre mí

El Dr. Emmanuel Castelán realizó su formación como médico general en la Universidad Autónoma de Veracruz Villa Rica, recibiendo de manos del Dr. Juan ...

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Especialista en:

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Formación

Médico Cirujano, Universidad Nacional Autónoma de México, 2008
Diplomado en Inmunología Avanzada, Instituto Politécnico Nacional, 2013
Especialista en Pediatría, UNAM/ Hospital Infantil de México Federico Gómez, 2012

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Consultas en línea

Consulta en linea sobre cuestiones de origen alérgico, útil para consultas de primera vez, y en caso de ser necesaria una evaluación en persona, se hará saber para posteriores atenciones. Desde recién nacido hasta adultos de 50 años.

Primera visita Alergología

Av. Río Churubusco 601, Ciudad de México

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Consulta de primera vez de padecimientos alérgicos, pacientes de 0 a 50 años de edad.

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Consulta de primera vez de padecimientos alérgicos, pacientes de 0 a 50 años de edad.

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Visitas sucesivas Alergología

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Consulta de seguimiento de padecimientos alérgicos, pacientes de 0 a 50 años de edad.

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Inmunoterapia parenteral con extractos de himenópteros

Av. Río Churubusco 601, Ciudad de México

desde $1,900

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Inmunoterapia parenteral control con otros extractos

Av. Río Churubusco 601, Ciudad de México

$1,900

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Pruebas alérgicas en (prick test)

Av. Río Churubusco 601, Ciudad de México

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Vacunas antialérgicas

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Opiniones de pacientes

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Valoración global
800 opiniones

Puntualidad
Atención
Instalaciones

Victoria Alonso Gutiérrez

Paciente verificado

14 de mayo de 2021 Localización: Hospital San Ángel Inn - Universidad • Inmunoterapia parenteral con extractos de himenópteros

¡Excelente atención! Es una persona amable y empática, dio con el diagnostico sin problemas y ya me encuentro bajo dieta estricta y tratamiento.

Mariana Del Carmen Fernández de García

Paciente verificado

13 de mayo de 2021 Localización: Hospital San Ángel Inn - Universidad • Inmunoterapia parenteral control con otros extractos

Sin duda es el mejor alergólogo de todo México, tiene una ética intachable, es un gran ser humano y un profesional increíble.

Jazmin

Paciente verificado

13 de mayo de 2021 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Hospital San Ángel Inn - Universidad • Vacunas antialérgicas

Excelente servicio, atento para con sus pacientes, explica con detalle cada duda y da mucha confianza a sus pacientes

Daniela Montenegro

Paciente verificado

12 de mayo de 2021 Localización: Hospital San Ángel Inn - Universidad • Inmunoterapia parenteral con extractos de himenópteros

La atención me pareció ¡Estupenda! Les diré que es uno de los médicos con los que mejor me he llevado, brinda una gran explicación, propone un buen plan terapéutico explicado paso a paso y se toma el tiempo para asegurarse de que has entendido todo.

Valeria Gonzales

Paciente verificado

11 de mayo de 2021 Localización: Hospital San Ángel Inn - Universidad • Visitas sucesivas Alergología

Es muy comunicativo eso me gusta mucho ya que sabe expresar muy bien en un lenguaje clarito pues para que una entienda y no termine confundiéndose. Gracias a su trabajo pude entender realmente que era lo que padecía desde hace años y pude cumplir con n tratamiento realmente efectivo.

Claudia Casas Negrete

Paciente verificado

11 de mayo de 2021 • Cita agendada en Doctoralia.com.mx • Localización: Hospital San Ángel Inn - Universidad • Primera visita Alergología

Satisfechos con el trato hacia mi hija y la explicación que nos dio fue clara. Confío en que el tratamiento que vamos a empezar sea el mejor para ella y tenga una enorme mejoría con sus alergias

Isabella María García Beltrán

Paciente verificado

7 de mayo de 2021 Localización: Consultas en línea • Consulta en línea

Ya habíamos consultado antes con el doctor Castelán pero debido a que tuvimos que mudarnos a otra ciudad perdimos el contacto. Cuando me entere que se encontraba ofreciendo consultas virtuales fue un gran alivio ya que por años fue mi médico de cabecera y el que me controlaba el asma.

Dr. Emmanuel Castelán Chávez

Claro, y más ahora en pandemia es que muchos padecimientos los hemos aprendido a controlar a distancia y que bueno que estamos logrando buenos resultados, saludos!

María Isabel Monteverde

Paciente verificado

5 de mayo de 2021 Localización: Hospital San Ángel Inn - Universidad • Inmunoterapia parenteral con extractos de himenópteros

Estoy encantadísima con el doctor Castelán, lo recomiendo al 100%, la salud de mi familia la ha puesto en sus manos y ha sido la mejor decisión, mis hijos se han sentido mejor y no han presentado recaídas en mucho tiempo.

Dr. Emmanuel Castelán Chávez

Muchas gracias por sus amables comentarios y por depositar su confianza en mi, espero sigamos mejorando aun más y que nos alejemos por completo de las recaidas, saludos!

Martín Cedeño

Paciente verificado

4 de mayo de 2021 Localización: Hospital San Ángel Inn - Universidad • Visitas sucesivas Alergología

El doctor es muy empático y amable, ha dado con mi problema, me cambio completamente el tratamiento que tenía antes el cual me traía más problemas que algún alivio. He tenido una mejoría del 70% durante el tiempo que tenemos trabajando juntos, lo recomiendo.

Dr. Emmanuel Castelán Chávez

Es genial leer que vamos mejorando así de bien, y con el tiempo el objetivo es mejorar aun más, gracias por su confianza!

Tamara Valenzuela

Paciente verificado

3 de mayo de 2021 Localización: Hospital San Ángel Inn - Universidad • Visitas sucesivas Alergología

Es mi tercera consulta online, la experiencia es diferente pero no deja de ser menos efectiva que una consulta convencional. Me he ahorrado el traslado, vivo muy lejos del consultorio del doctor y es más cómodo para mí. Desde que he comenzado las consultas no he presentado más reacciones alérgicas y mi dermatitis ha mejorado.

Dr. Emmanuel Castelán Chávez

Muchas gracias por su confianza! entiendo que la consulta en linea puede quedarse corta en algunos aspectos, pero que bueno que hemos encontrado la manera de aprovecharla al máximo!

Dudas solucionadas

2493 dudas solucionadas a pacientes en Doctoralia

Duda sobre Vacunas (no incluidas en el cuadro básico)

Una vacuna intramuscular en el brazo. A los dos días me golpean con palmadas fuertes esa zona. Se puede ver afectada la eficacia de la vacuna? Salir liquido o afectar la vacuna en el musculo?

No, para ese entonces la vacuna ya fue asimilada, por así decirlo. Pudiera tener reacciones locales como dolor o calor local, pero la eficacia en sí de la vacuna no se ve afectada.
Si mi hijo de 7 años es alérgico a la penicilina y está tomando oxolamina y loratadina no es perjudicial ?

Ninguno de esos medicamentos tiene cruce alergénico con la penicilina; si su pediatra así se lo indicó, no debería tener mayor problema.

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Experiencia

Sobre mí

El Dr. Emmanuel Castelán realizó su formación como médico general en la Universidad Autónoma de Veracruz Villa Rica, recibiendo de manos del Dr. Juan ...

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Especialista en:

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Enfermedades tratadas

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Urticaria

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Formación

Médico Cirujano, Universidad Nacional Autónoma de México, 2008
Diplomado en Inmunología Avanzada, Instituto Politécnico Nacional, 2013
Especialista en Pediatría, UNAM/ Hospital Infantil de México Federico Gómez, 2012

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Residencia

Hospital Infantil de México Federico Gómez - 2009-2014

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Dermatitis atópica

La dermatitis atópica es la enfermedad crónica de la piel más común en niños pequeños. Se caracteriza por: - Comezón - Lesiones de la piel en cara y cara interna de los codos (niños) - Cara externa de los codos (adultos) - Lesiones que desaparecen y luego regresan Su frecuencia se encuentra en un franco incremento en los países industrializados, reportando al menos 1 de cada 10 adultos y hasta 3 de cada 10 niños afectados. Arriba del 80% de quienes la van a presentar, la desarrollan antes de los 5 años, sin embargo, 16.8% de estos pacientes pueden iniciar luego de la adolescencia.

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Cancelaciones, ausencias o retraso por parte del paciente ("usted").

Usted puede cancelar la Consulta en Línea hasta 12 (doce) horas antes del inicio de la Consulta en Línea programada. Para cancelar la Consulta en Línea, debe utilizar la Plataforma en la que reservó la cita, o el formulario o enlace que le envió el Profesional antes de la Consulta en Línea. Cualquier cantidad ya pagada por la Consulta en Línea será reembolsada por el Profesional de inmediato (a más tardar 14 (catorce) días desde la cancelación), y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar el precio de la Consulta en Línea (a menos que se acuerde lo contrario). El Profesional tiene derecho a retener una cantidad máxima del 5% (cinco por ciento) del monto de las consultas para cubrir los costos de procesamiento de pagos.

Si usted (i) desea cancelar la Consulta en Línea menos de 12 (doce) horas antes de la hora de inicio programada, (ii) no se presenta a la Consulta en Línea, o (iii) atiende al menos 10 (diez) minutos tarde a la Consulta en Línea, la Consulta se cancelará, e independientemente de si la Consulta en Línea se realiza, se reprograma o se cancela:

El Profesional tiene derecho a cobrar y facturar todos los montos adeudados por usted en relación con la Consulta en Línea en su totalidad. En este caso, usted debe pagar dichos montos con prontitud de acuerdo con las instrucciones del Profesional;

Usted no tendrá derecho a cualquier reembolso de montos ya pagados.

2. Cancelaciones, ausencias o retraso por parte del Profesional.

En el caso de que el Profesional cancele la Consulta en Línea, no se presenta o atiende la consulta al menos con 60 (sesenta) minutos de retraso, el precio ya pagado por la Consulta en Línea será reembolsada por el Profesional de inmediato (a no más tardar 14 (catorce) días desde la cancelación) y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar la consulta (a menos que se acuerde lo contrario). Su derecho a reembolso no se aplicará si el motivo de la cancelación, no presentación o retraso del Profesional es atribuible a usted (por ejemplo, una cancelación producida por su petición o instrucción).

3. Otras Disposiciones.

En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por los montos ya pagados al Profesional por la Consulta en Línea.

Si el reembolso se aplica según el punto 1 o el punto 2, es su responsabilidad el solicitar el reembolso. Su solicitud debe ser presentada al Profesional.

Si usted tiene alguna pregunta, queja o reclamación relacionada con el proceso de reembolso, debe contactar directamente con el Profesional. El Profesional debe atender sus quejas con prontitud y diligencia.

En caso de abuso, o de uso fraudulento, ilícito o injusto de los derechos que le otorga esta política (por ejemplo, para obtener una ventaja injusta), no tendrá derecho a ningún reembolso o compensación, y el Profesional se reserva todos los derechos disponibles según la ley aplicable y/o bajo su contrato con usted o cualquier otro acuerdo en cualquiera de sus modalidades.

Cancelaciones, ausencias o retraso por parte del paciente ("usted").

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3. Otras Disposiciones.

En otros casos particulares, diferentes a los casos descritos en el punto 1 y el punto 2, usted no tendrá derecho a reembolso por los montos ya pagados al Profesional por la Consulta en Línea.

Si el reembolso se aplica según el punto 1 o el punto 2, es su responsabilidad el solicitar el reembolso. Su solicitud debe ser presentada al Profesional.

Si usted tiene alguna pregunta, queja o reclamación relacionada con el proceso de reembolso, debe contactar directamente con el Profesional. El Profesional debe atender sus quejas con prontitud y diligencia.

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Usted puede cancelar la Consulta en Línea hasta 12 (doce) horas antes del inicio de la Consulta en Línea programada. Para cancelar la Consulta en Línea, debe utilizar la Plataforma en la que reservó la cita, o el formulario o enlace que le envió el Profesional antes de la Consulta en Línea. Cualquier cantidad ya pagada por la Consulta en Línea será reembolsada por el Profesional de inmediato (a más tardar 14 (catorce) días desde la cancelación), y utilizando el mismo método de pago que utilizó usted para pagar el precio de la Consulta en Línea (a menos que se acuerde lo contrario). El Profesional tiene derecho a retener una cantidad máxima del 5% (cinco por ciento) del monto de las consultas para cubrir los costos de procesamiento de pagos.

Si usted (i) desea cancelar la Consulta en Línea menos de 12 (doce) horas antes de la hora de inicio programada, (ii) no se presenta a la Consulta en Línea, o (iii) atiende al menos 10 (diez) minutos tarde a la Consulta en Línea, la Consulta se cancelará, e independientemente de si la Consulta en Línea se realiza, se reprograma o se cancela:

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